便利店是日本具备象征性的零售业态，但受新冠肺炎疫情危害，对比商场、药妆店，便利店却遭遇亏本的艰辛局势。

现阶段，日本便利店制造行业已经亲身经历近10年以来的低潮期，三大便利店2020年4月的销售总额较同期相比缩水率5%-15%。罗森便利店取出了31万美元的费用预算做为到期产品的废料解决花费；全家人便利店对每一个加盟连锁店给与10万日元的补助金，为此协助他们摆脱困境。

疫情产生以后，每一个日本便利店每日的人流量要比疫情前少100人上下，并且大家都总是买日常生活用品。疫情期内，由于便利店兼顾社会发展基础设施建设作用而仍未暂停营业，但日本东京市区的便利店人流量显著下降，一部分中央商务区的店面销售总额乃至降低了九成。

日本便利店过去20年里，凭着很多开实体店维持了髙速提高。全国性的店面一度升至5.8万家和，销售总额达11万亿日元的经营规模（折合RMB7273亿人民币）。

但近些年销售市场早已趋向饱和状态，日本“特许加盟连锁加盟研究会”近期发布的数据信息显示信息，截止去年年底，日本现有55620家便利店，同比减少123家，是日本2005年有该项统计分析至今的总数初次降低。

剖析人员觉得，日本便利店的运营模式遭遇转折点，务必融入社会经济的新转变，立即作出调节。近些年，日本药妆店和小超市迅速发展趋势，变成了便利店的强悍竞争者，造成便利店的消费者与营业员慢慢外流。

日本便利店先前就因人员不足而出現24钟头运营模式步履维艰的危機，而受疫情冲击性，人工服务和成本费难题更加突显。业内预估，自助式结帐、没有人店面等无容栅服务项目的普及化有希望加快，充分考虑疫情之后群众消費自信心的复建必须時间，非常是便利店迈入补偿性消费的机遇较低，日本便利店的运营模式将放前疫情时期迈入转型。

近些年，日本中国银行柜台自动化技术、无人化的店家经常可以看到，消费者能够 畅顺、迅速地购买商品，进而利润最大化地省时省力成本费。据日本新闻媒体，日本7-11和全家人、罗森等五家大中型便利店连锁加盟公司将于2025年以前，在日本中国全部店面引入顾客自身结帐的自助式消费收银银行柜台。便利店方案运用可以统一载入买东西筐中产品信息的IC标识，在便捷消费者结帐的另外，还能与商品生产商及物流行业共享资源相关市场销售状况的信息内容。店家开展无人化运营转型发展，能够 合理填补日本日渐不容乐观的人力资本不够现况，将来无人化商业服务的进一步灵活的使用将能够 造就出大量使用价值。