早有些人推测，肺炎疫情以后终将迈入一次报复性消费风潮，2020年的618，做为肺炎疫情后的第一次全员消費盛会，让此次风潮提早来啦。

被憋了半年的大家总算要宣泄被抑止已久的消費冲动，依据京东数据信息显示信息，6月18日，截止到当日中午2点京东618的同比增长率做到了33%；截止到6月18日15点45分，仅不上14钟头的出入库单量已超出上年61824小时；截止到24点，京东提交订单额度做到2692亿人民币，创出往年提交订单新纪录。

此次全员报复性消费的身后，除开呈现了大家在肺炎疫情以后的买东西冲动外，也展示出大家针对电子商务消費的要求粘性愈来愈强。因而对这种电子商务平台来讲，则必须可以为顾客出示更为健全的服务项目与买东西感受。

在6月18日全员报复性消费这一天，在电子商务行业一样有一件大事儿产生——京东在香港股市第二次发售，而且获得了金融市场的普遍亲睐与适用。而据公布，京东此次发售所募资产的的主要用途，仍是运用于为它的提高客户体验贡献力量——提高其供应链管理工作能力上。

那麼将来，京东将怎样提高供应链管理工作能力，从而提高它的客户体验呢?

最先必须先从之前京东的兴起因素看起，京东的兴起的关键因素实际上看上去非常简单——提高工作效率，控制成本，殊不知要另外达到这个方面，并并不是一件非常容易的事。

在零售全产业链时要提高工作效率，就务必降低步骤。以便完成高效率提高，京东坚持不懈做重，走直营电子商务的发展趋势相对路径，使力购置、仓储物流、派送、售后服务等供应链管理阶段。在这个全过程中，京东也努力了极大的成本费。

在极大的资产和時间资金投入后，京东搭建了制造行业领跑的供应链管理管理体系和精英团队。从結果上看，京东建造供应链管理也得到了非常好的收益，它具有了零售行业领跑的经营高效率和成本费控制力。不但传送数据顾客和经销商，合理降低了制造行业“长度”，减少了商品流通阶段的耗损，将大量的权益交给顾客和经销商，有利于制造行业，有利于绿色生态。

也是由于经营高效率和成本费控制力的提高，搭建了京东在与商品流通阶段公司这一层面的市场竞争中牢靠的堡垒，也确立了它取得成功的基本。

将来京东再次在重要经营系统软件资金投入，再度进一步提升全部高效率与成本费，拉进顾客与经销商的间距，能够 另外让彼此得到更大的益处与权益。

次之，能够 与别的平台电商比照，京东目前的优点是，更强的客户体验和更大的转现室内空间。

决策客户体验的要素有很多，例如产品的品质和派送中的及时性及其售后服务阶段，这全是直营电子商务不能超越的优点。而在转现室内空间上，由于平台电商是数据流量变现，店家越多，转现越多，在权益的驱动器下，平台电商的品管意向上也难以和直营电子商务坚定理想信念。

感受优点组成了京东在高客单量商品上对平台电商的森严壁垒，而在这个基本上，京东也拥有 大量的转现情景。

京东运用其供应链管理优点，能够 为店家出示除广告宣传和提成外大量的服务项目，例如货运物流。因此 企业在电子商务行业的转现情景也大量。

实际上之上与别的服务平台比照因素，最压根上還是来自于为顾客出示更靠谱的服务项目。将来根据进一步项目投资物流信息技术，提升物流管理系统，为店家出示越来越多的服务项目的另外，也为客户产生更强的买东西感受。

最终，则必须京东紧紧围绕将来，用长期主义去呈现自身的优点。

特别是在在肺炎疫情以后的客户，在买东西行业针对丰富多彩商品、正品低价、便捷派送与贴心服务的要求已经越来越愈来愈明显，那麼就必须全方位地补足本身薄弱点，可以满足客户需求的全部要求，完成商品丰富多彩，高性价比，质量高，派送便捷，退换服务项目高效率。从这一角度观察，电子商务的最后商圈会是直营 服务平台的方式。

京东直营业务流程得到客户用户评价后，刚开始借POP服务平台丰富多彩产品类目，一方面运用较多的高净值人群与头顶部店家相互之间引流方法，产生飞轮效应。另一方面充分利用供应链管理颠覆式创新第三方店家提升了客户体验，也吸引住了店家的引入。

将来伴随着京东在研发能力的进一步资金投入，也将进一步健全本身优点，长期性地考虑大家持续转变的要求，给大家产生更全方位的买东西感受。

京东早已在这种行业占据一定优点，伴随着将来的进一步资金投入，终将可以进一步在客户心中中创建浓厚信赖，因而必定会长期性矗立在我国电子商务产业链的舞台中央。