“消费目的不再只为实用,商品蕴含的情绪价值和情感链接同样重要。”有分析师指出,面对快节奏的现代生活,年轻群体正通过“悦己型消费”缓解焦虑与压力,构筑起独属于自己的栖息地。消费观念的转变,也为相关产业发展带来了新的发展机遇。
绿植、潮玩、儿童套餐受热捧
谁能想到,平日里常见的植物盆栽,因“谐音梗”和“情绪价值”火遍了年轻人的办公桌。
“每棵植物是有生命的,也是有鲜活含义的。”一位主营桌面绿植的商家向羊城晚报记者介绍,罗汉松取名为“放轻松”、富贵竹寓意“步步暴富”、空气凤梨谐音“喜欢你”、小灵芝化身“聚财灵”。这些经过“重新命名”的绿植,不仅能讨个好彩头,职场人在养护和种植盆栽时还能缓解疲惫和压力,获得积极的心理暗示。据透露,该店铺最受欢迎的单品销量已突破3万件。
潮玩圈也拿捏住了“小情绪”中的“大生意”。以泡泡玛特旗下IP CRYBABY(哭娃)为例,其核心理念为“哭泣治愈”以及“每个人都有哭泣的时候”,旨在鼓励大家在宣泄情绪之后能够继续勇敢前行,通过传递情绪自由的精神内核,引发与粉丝受众的情感共鸣。财报显示,2024年,CRYBABY营收达到11.6亿元,同比增长1537.2%;爆款LABUBU也推动IP THE MONSTERS(精灵天团)营收达30.4亿元,同比增长726.6%。
来自西安的李小姐告诉记者,她“入坑”泡泡玛特仅半个月,消费已接近一万元。有时在官方渠道未能买到心仪款式,便会通过闲鱼平台或直播间溢价收购。“最初是被它们可爱的颜值吸引,一方面,符合多数女性对‘小萌物’的喜爱心理,另一方面,拆盒、愿望达成的过程,能提供情绪价值。”尤其钟爱LABUBU系列的她特意在卧室布置了一个小角落,用来陈列买回来的搪胶毛绒公仔,并为它们购置娃衣、帽子、头饰,精心打扮一番,甚至会随身带着出去吃饭、逛街、工作。
日前,肯德基与三丽鸥联名推出“Hello Kitty儿童数码相机桶”限量六一套餐(含餐品、饮料、赠品,售价129元),同样在年轻群体中迅速走红,上线即引发抢购热潮。走访过程中,部分肯德基门店营业员表示,5月17日当天上午就已售罄,目前该套餐无库存。记者在某二手交易平台搜索发现,这款联名相机经多名买家竞拍后,价格涨至520元,较原价高4倍之多。
“对小朋友来说可能有点幼稚,但对大人来说刚刚好。”幸运抢到套餐的网友娜娜表示,尽管这款相机的画质无法与专业CCD相机相比,但它带来的“童年拍古早大头贴”的氛围感拉满,“做工或许普通,但这份承载着回忆的情感是无价的”。
情绪消费何以“硬控”年轻人
情绪消费为何能“俘获”年轻人的心?
咨询机构MobTech研究院发布的《情绪经济消费人群洞察报告(2024)》(以下简称《报告》)分析称,从需求端看,内卷和焦虑是当代社会普遍存在的现象,“情绪商品”的出现和现代人日益增加的情绪抚慰需求息息相关;从供给端看,众多消费品企业主动迎合情绪需求,在产品、品牌、渠道和营销等层面创新,抢占新市场赛道。
《报告》调查数据显示,“快乐消费,为情绪价值/兴趣而消费”成为年轻人购物的首要理由,占比达40.1%,排名靠前的品类涵盖旅行、游戏、文娱、文创盲盒、二次元及周边等。其中,越来越多的年轻人通过兴趣玩具找回生活的松弛感,除了自带柔软治愈的特性,潮玩还能够建立人与人之间的情感链接,具有一定的社交属性,是年轻人表达自我的社交货币,又称之为成年人的“精神布洛芬”。
情绪价值正在重构消费逻辑
大消费行业分析师杨怀玉在接受记者采访时表示,情绪消费的兴起,是社会文化、经济和技术因素共同作用。“快节奏生活和高压力下,消费者不再局限于实用功能,而是更加注重情感体验和心理补偿,来满足个人在社交认同、自我表达和情感寄托等方面的需求。互联网、电商发展及大数据、人工智能应用催生新类型的情绪消费产品和服务。它们通常呈现导向性、个性化、互动性、符号化等特质,为相关产业发展带来了新机遇。”
不过要注意的是,为快乐“买单”需结合实际把握好分寸。北京社科院副研究员王鹏提醒,消费者应增强辨别能力,避免陷入过度消费的陷阱,下单前多一些理性和审慎、少一些盲目和跟风。同时,应认识到“情绪经济”相关产品和服务只是自我调节的一种手段,并非解决问题的根本办法,不能过度依赖沉迷。
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