2021-12-20 15:13:54 来源：中国消费者报
目前，上海正在推广“业主预看房”制度，各楼盘执行情况如何?近日，上海市消费者权益保护委员会对上海10家精装修楼盘开展调查，结果显示，有30%的精装修新房销售人员口头承诺可以提前验房，50%的销售人员表示目前还无法给出明确答复。
上海市消保委指出，一直以来，新房交付过程中“先收房后验房”这一规则让不少购房者在发现质量问题后投诉无门。为了打破这一传统做法，上海目前正在全市推广“业主预看房”制度。“业主预看房”指在住宅项目竣工验收前组织业主提前看房，及时发现和整改质量问题。待真正交房时，业主拿到的是已经提前看过或对问题整改好了的房屋。
据了解，2021年5月26日，上海市建设工程安全质量监督总站发布《通知》，要求2021年6月以后交付的新建住宅试行业主预看房制度。据悉，该制度自2020年起在上海市奉贤区试行以来，该区全年受理住宅质量投诉同比下降147%。
当前买房究竟能否实现“预看房”?上海市消保委模拟普通消费者对上海新开盘的10家精装修楼盘进行了电话调查。
调查发现，有30%的精装修新房销售人员口头承诺可以提前验房，如锦绣四季(宝山区)交房时间为2023年年底，销售人员称交房前会组织业主提前看房，有需要整改的提前提出。
10家新楼盘中，有2家销售人员表示“交房当天验房”，如峰范嘉苑(嘉定区)交房时间为2023年6月，该楼盘销售人员称交房当天验收，验收时有问题再整改，会有交房单。
另有50%的销售人员表示目前还无法给出明确答复，如大名城映园(浦东新区)交房时间为2023年3月，未明确答复是否可提前验收，销售人员表示日后会通知客户验收，可以提前参观样板房。
上海市消保委表示，在调查中发现部分新房销售人员已对“业主预看房”制度有了基本了解并口头承诺会实施该制度，但还有半数的销售人员无法给出明确承诺。对此，上海市消保委建议消费者在购买精装修新房时应询问楼盘“在交房前能否先验房”以获得更优的购房体验。(记者刘浩)
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