2019年12月，客户刘先生承保了我司的《富德生命安顺意外伤害保险》出现意外死亡保险金额2万，保险费用2元。

刘先生在某建筑队承担餐厅厨房煮饭的工作中，2020年3月21日一个平平时的日子，该日中午刘先生和以往一样了解工人必须做什么饭的情况下，被不经意从高处坠落的无缝钢管砸中头顶部，因伤情太重，经医院门诊医治无效不幸身亡，看起来很平时的日子，却给刘先生一家产生了厚重的严厉打击。因客户与我司销售人员定居同一村庄，我司销售人员据说客户有关的事儿后，随后向企业开展了举报，接受到客户的出险信息后，我司工作员遂进行状况核查，另外具体指导客户提前准备有关理赔材料，待客户亲属将材料提交至企业理赔银行服务后，理赔工作人员快速起动理赔步骤，经企业迅速审批，该意外事件合乎我司合同书承诺的身故保险义务，我司将20000元理赔款迅速转至客户亲属帐户，立即向客户兑付了企业的服务承诺。

接到理赔款后，刘先生的亲属为我司的迅速理赔关注，以便表述其情绪，其亲属手执“理赔见真情 溫暖送内心”的锦旗标语亲至企业送去谢谢，语句中展现出对商业保险的了解和认同，并衷心地为富德生命的服务项目关注！

人生路漫漫，大家沒有预料工作能力。而有着商业保险确保，能合理防止始料未及的风险性，以便有备无患，它是对自身与家庭的最好是关爱。富德生命愿为每一位客户扛起风险性安全防护伞，携手共进。

编写：王海东