依靠亲戚朋友关联在线上与线下拓客

社群团购助推电子商务“绝地反击”

工作员给刚抵达武汉市中百仓储百步亭花园路店的青年志愿者测体温。新京报记者 陈晔华摄

近年来，社群电商绝地反击而起，“拼团”“社区团购”“社群团购”等无触碰派送变成大家消費的关键方法。社群团购已被视作与传统式商场超市、生鲜配送抢食的“潜力股”，能减少推广费用，提升产品复购率，节省派送成本费，还能依靠亲戚朋友关联在线上与线下拓客，填补传统电商的不够。

团购群里人气旺

“今天可团：猪脊骨、优选牛腱、新鲜菜心、海南省椰皇、新鲜芡实、剥皮鱼和杜鹃……”在广东省东莞市西环路涿州上河居住宅小区的一知名品牌手机微信团购群里，从水果蔬菜、海货肉蛋奶食品类再到家居百货商店等，可团的类型宛如一个“大中型百货商店”。团购群里，每天早上“旅长”会将当天新发布的商品连接一一发送至群里，并“叫卖声”当天营销超低价商品，接着小区业主们既能够 在群里接龙游戏提交订单，还可以立即在团购小程序里提交订单，一日的订单信息量达到500好几份。

据统计，入驻该住宅小区的团购群高达五六个，基础每一个团购群都贴近400人，在其中欢欢团购群网络推广员卢先生表明，疫防期内，群里团购价的订单信息成交量放大之前受欢迎多了，特殊时期大伙儿更重视安全性，团购价网上买卖、隔日线下推广指定派送、客户自取，买卖方“零接触”的方法更受亲睐。

“宅”经济发展为社群团购和社区团购的兴起出示了机遇与挑战。据调查，社群团购受欢迎日用品类集中化在平时刚性需求，关键有6大热门类目：天然护肤、食品工业、品牌女装內衣、生活用具、孕婴用品、数码科技电子器件。角逐社群营销是每个品牌建设销售量转换的新竞技场。据调查，顶尖社群电商的选购转换率达到20%。

“社区团购是一种短期内、自发性的消费方式，是对线上生鲜食品方式的优良填补。”南京师范大学国际商学院副教授职称周耿表明，针对顾客来讲，社区团购将店家与顾客创建立即联络，完成立即派送、按需派送，可以非常好地考虑小区住户的家中刚性需求品，尤其是生活必须品和快速消费品要求，另外防止很多人工流产集中化在商场和农贸市场，降低人和人之间触碰造成的感染风险性。针对店家来讲，社区团购多样化构建了买东西方式，可以缓解商家的库存量压力，较大 水平为住户出示生活便捷。

社交媒体颠覆式创新新零售

前不久，晓微科技公布的《2019社群电商年度生态报告》显示信息，伴随着社交媒体总流量与电子商务买卖持续结合，推动“人和商业服务”的迅速发醇，各种社交网络平台也刚开始涉足广告宣传之外的多样化转现方式，以更积极主动的姿势相拥电子商务买卖，促进社区电商平台迅速发展趋势。2019年，我国社区电商平台买卖经营规模破1万亿，同比增长率59%。预估2020年社区电商平台占电子商务总体占比将提高11.5%。

不论是小区還是社群营销，全是创建在一群人集聚的基本上，qq群管理能够 独立地发音和互动交流，小区和社群营销全是群体关联的联接和集聚。当今，社区团购、直销业、会员制度电子商务等制造行业均重视社群运营，因为手机支付的普及化和供应链物流设备的日趋健全，社群团购在全国性盛行，尤以华南地区、华东地区、华东为主要。业界权威专家表明，电子商务绿色生态趋产业发展发展趋势、社群营销社交媒体财产动能暴发、消費情景全方位渗入生活、各种购物狂欢节情绪高涨、非电子商务平台添加跑道，变成促进社群电商提高的5大首要条件。

新十荟团品牌总监董旭觉得：“社区团购是符合国家民生工程经济发展的事，是让普通百姓吃上更新鮮、更划算的菜，把好的食物和高品质的生活核心理念带来大量的大城市家中，是社区团购为何能够 长期性发展趋势下来的缘故。”

那麼，如何把社群团购进一步发展壮大？权威专家表明，社区团购和社群团购归属于社交新零售的一种，全是根据社交媒体关联链完成商品的零售业态。在团购价身后，她们都必须巨大的供应链管理管理体系支撑点，丰富多彩的商品才可以提高社群营销中“垄断竞争市场”、“物美价廉”的诱惑力。而商品的特性通常是小额贷款、刚性需求最好，可以让群众一看到就被吸引住，因而商品的设计方案、长相、作用、知名品牌会充分发挥非常大功效。

杨俊峰

【编写:房家梁】