助企稳企强信心，服务实体促发展——河南银保监局深化推进“行长进万企”活动

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2月17日，河南银保监局召开河南银行业“行长进万企”活动深化推进会议，要求辖内银行业机构全面贯彻新发展理念，聚焦稳增长、稳就业、稳物价任务和改善预期、提振信心目标，在巩固去年工作成效的基础上，进一步常态化、长效化、制度化开展“行长进万企”活动。会议强调，辖内各银行业机构要紧紧围绕“行长进万企”活动，找准工作结合点和发力点，切实把摸实情与促投放、解难题与强服务结合起来，有效提升广大市场主体的金融获得感和满意度。

一是提高认识转变作风。对各类企业做到用真心、动真情、下真功、求真效，围绕企业需求、实际困难，主动服务、上门服务，当好企业“首席金融服务官”。二是深化常态走访对接。对标全省“十大战略”，主动对接重点领域、重大项目金融需求，精准支持水利、交通、能源、环保、新基建等项目建设，全力服务扩大有效投资，支持经济稳定运行。三是助力提振市场信心。把支持恢复和扩大消费摆在优先位置，加强对餐饮、文旅等受疫情冲击严重的传统服务行业，特别是小微企业、个体工商户的纾困帮扶，持续加快恢复接触性消费。四是加大普惠主体支持。下沉“行长进万企”活动重心，支持薄弱领域发展，组织一线客户经理深入商圈、园区等小微企业聚集地，帮助量大面广的小微企业提振信心和加速发展壮大，推动服务触达、政策落地。五是牢固树立问题导向。深化落实行长包联、常态走访、标准对接、满意销号“四项”服务机制，动态更新企业问题台账，切实把企业问题兜上来，解决举措送下去。

“行长进万企”活动是河南银保监局深入贯彻落实省委、省政府“万人助万企”有关工作部署的重要举措，自2022年2月17日启动以来，全省银行业机构围绕“两问四送”深入企业调研走访，即问需于企、问计于企，为企业送知识、送政策、送产品、送服务，帮助企业解难题、渡难关。截至2022年12月末，通过省、市、县三级联动，近7000名各层级行长累计走访企业超5万家，为2.3万多家企业新增授信1.17万亿元，实际投放贷款超6000亿元，收集企业各类金融服务问题2.3万个，问题整体解决率超过86%。会议强调，2023年各银行业机构要继续加大市场主体走访和服务对接力度，力争实现走访企业数量、新发放贷款金额和问题解决率高于去年，为我省经济持续稳定向好做好金融保障。（朱一鸣）

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