“检察长，我们家门口的道路一些地基沉降，并且道路排水沟有毁坏，不但危害排水管道和水库泄洪，还危害了平时交通出行，你看看能否解决一下嘛？”

前不久，峨边彝族彝族自治州检察院党委书记、检察长郑刚会与乐山市市中区区长、支援协作组小组长朱丹，率县委办、农林局有关责任人到新场乡新凤村村民委员会进行县市级领导干部“下访日”接访主题活动。

现场，郑刚与到访群众细心沟通交流，零距离聆听群众艰难、建议、需求，与群众一起现场查询反映问题的当场状况。另外创建难题账表，把群众的每一个难题、每一条提议都开展详尽纪录。对涉及到法律法规层面的难题，融合检查职责对群众开展释法讲理，解释疑虑。

郑刚注重，搜集难题要开展详尽核查，掌握群众的真正需求，解决难题要依规依规、有理有据，解决群众的因难，保证社会稳定，群众令人满意。

据调查，当日共招待群众到访7人，搜集群众体现工业废水、学员下学行驶、公司未选购商业保险等难题7个。对现场能解决的难题，马上得出解决对策，对必须进一步科学研究的难题，将与有关部门一起商议解决计划方案，并将搜集的难题提议转交涉及到工作部门解决贯彻落实。