它是一起因回绝佩戴口罩击伤防疫员造成的纠纷案件——北京市疫情防控的关键阶段，在北京海淀区某商场大门口，拒不佩戴口罩的喝醉小伙魏斌因被阻拦进到商场而不满意，将实行疫防的工作员李东、王齐（笔名）击伤。前不久，海淀法院通告，历经审判长、公安民警、调解员共同奋斗，线上调解了这产生纠纷。

否定打架 案子僵持

魏斌因喝醉酒寻衅，剧情较重，被公安局惩处治安拘留14日。拘押满期后，被击伤的李东、王齐以生育权、过失伤害、身体权纠纷案件为由，各自将魏斌诉至海淀法院，规定其赔付治疗费损害892.38元、570.22元。人民法院审理该多起案子，经原告愿意，授权委托老百姓调解员刘赞进行执行异议调解。

因肺炎疫情期内关键选用电話调解，正当性刘赞提前准备联络魏斌时，却发觉案件材料中沒有他的联系电话，原告方对于此事也一无所知。

审理案件公安民警毫无疑问有电話啊！因此，刘赞从原告处获得了公安民警王警察的联系电话。但被告方的电話不可以随意表露，王警察表明必须到人民法院核查刘赞的老百姓调解员真实身份后才可以出示。核查真实身份后，王警察把魏斌的联系电话发给刘赞。

历尽艰辛，刘赞总算拨打电話时，魏斌及亲属情绪激动，否定案子客观事实，并对刘赞的调解员真实身份提出异议，还称公安部门侵害了其私人信息。

针对魏斌的猛烈反映，刘赞事前沒有想起。他细心细腻地跟魏斌叙述案件，对他明确提出的提出质疑一一解释。刘赞表明：假如魏斌觉得私人信息被侵犯，可根据法律法规方式消费者维权；如觉得公安部门违反规定，可开展行政诉讼法；如觉得调解员工作中不当之处，可向有关部门核查真实身份，也可开展举报。

但魏斌以及亲属心态仍未恢复，合称魏斌亲属时感身体不舒服必须拨通120应急就诊，随后挂了了电話。

调解工作中一下僵持。

为不耽搁原告根据民事诉讼程序解决困难，刘赞搞好了工作日志，并与立案庭速裁审判长张志富一起商议并拟订了下一步的调解计划方案。

柳暗花明 被告方致歉求调解

调解员和审判长依照明确计划方案再次进行调解工作中，事儿总算出現了转折。

4月10日，刘赞收到魏斌拨打的电話，魏斌了解了案子进度，并给自己先前不善心态向刘赞致歉，期待刘赞能再次为其主持人调解工作中。

在电話沟通交流中，刘赞电話告之魏斌原告的诉请、客观事实与原因及有关直接证据原材料。魏斌表明其与亲属患有多种多样病症，家中艰难，2个案子期待赔偿300元了断。刘赞两者之间仔细沟通交流、用心普及化法律法规，接着魏斌又表明想要出600元一次性处理——但这与多起案子累计1462.6元的诉请天差地别。

因此，刘赞向魏斌明确提出了二项调解提议：第一项是一次性计付1200元，原告交货就医税票给魏斌；第二种是考虑到魏斌经济发展艰难，分期付款付款原告1462.6元。被上诉人魏斌表明二种方法都可以接纳。

防疫员豁达 案子完满调解

刘赞在与魏斌开展基本沟通交流后，便刚开始联络多起案子的原告再次调解。因为王齐说明治疗费均是另一原告李东给付款，调解员便联络了李东。

刘赞告之李东魏斌家中艰难的状况，并了解另一方，是不是可以原谅并妥协。在刘赞表明状况后，李东十分豁达，表明想要适用人民法院的调解工作中。最后，彼此达成一致建议：魏斌一次性付款1200元，李东出示治疗费单据。

最后，在刘赞的线上具体指导下，两案原告将治疗费税票票据交货被上诉人魏斌，魏斌前不久也把1200元一次性付款给原告，原告随后根据快递公司向人民法院递交了签定结束的撤诉申请书。

这两个案子的调解全过程一波三折，但最后在审判长、公安民警、调解员及彼此被告方的融洽相互配合下总算调解取得成功。审判长号召，肺炎疫情期内出現纠纷案件，调解商议、互谅互让、共承担风险、渡过难关是解决矛盾的重要途径。

除此之外，在新冠肺炎肺炎疫情期内，提升疫情防控从我做起，回绝相互配合疫情防控的个人行为，不但会扩大病毒风险性、危害疫情防控纪律，情况严重也将会会遭受法律制裁。审判长提示，请大伙儿尽量保持警惕、提升本身预防，切忌让疫情防控成效功亏一篑。

（原文中合并审理均系笔名）