来源：中国长安网、天津政法报责任编辑：陈言

“治安民警、管教民警、办案民警、社区民警，我都干过。要说做社区民警有什么诀窍，我说不出来，我就知道得‘坐得住’，能做到这一点，那就没有群众不满意的。”今年56岁的老民警李志伟是公安河西分局天塔派出所的社区民警。他口中的“坐得住”说的是要到居民家中去，倾听他们的需求，解决他们的难题。那他这个“诀窍”到底管不管用呢？其实，从他调任宾水西里社区民警仅一年半的时间就收获了多封感谢信和锦旗就可以知道，他的“诀窍”，值得点赞！

“李警官，谢谢您，这几天楼上邻居一直很安静，孩子能好好休息了。您工作，有力度、有经验、有能力，是为民着想的好警察！”

5月15日，李志伟的手机上接到一条陌生号码发送来的短信。虽然没有署名，但李志伟一下就看出这是前几天他解决的一起噪音扰民纠纷的当事人发来的短信。李志伟操作手机不是特别熟练，但仍回复道：“您太客气了，这都是我应该做的。”

5月6日，李志伟在辖区走访时听到一位女士抱怨：“楼上新住进来也不知道是嘛人，特别吵，我们孩子今年中考，连着好几天没睡好觉了。找上去也不听劝，唉。”

听到这位女士的抱怨，李志伟当即详细的了解了情况。原来这位女士姓陈，她的儿子今年要中考了，压力很大。而不久前才搬来的邻居林小姐竟然酷爱聚会，晚晚呼朋唤友开派对，时间正好是孩子要休息的时候。孩子因为睡眠不足，压力激增，陈女士多次上楼找林小姐理论，但收效甚微。

李志伟一边安抚陈女士，让她别担心，一切交给他，一边心里想着，该怎么跟这位好像不是很好说话的林小姐沟通。一连两次，李志伟在林小姐家吃了闭门羹，敲门无人应。李志伟一拍自己脑门，要是这户居民睡得晚，那肯定起的也晚啊，上午来找，睡得正熟，敲门肯定听不见。当天下午下了班，李志伟直奔林小姐家。果然，一位女士睡眼惺忪的开了门，第一句话就是：“我还以为是外卖呢。”李志伟也不生气，笑呵呵的道明来意。这位女士正是林小姐，她一脸不在乎，说她没别的爱好，就是喜欢热闹，人越多越不觉得孤单，她也不想在家玩，可是娱乐场所不开门啊。