小刘新出具聊天截图并称，入住当天，空调插座已有针孔摄像头的针孔。 本文图均为 受访者供图时隔20日，在房间发现针孔摄像头的杭州萧山女租客小刘仍未“退房”成功。

5月12日，小刘在住了近半年的出租屋卧室的空调插座上，发现一个针孔摄像头，内有32GB的内存卡和3000多个视频。

小刘告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)，该事件给她造成很大困扰，虽租期还剩半年多，但她已经和合租女生搬了出去。她希望和出租该房屋的平台“一租物业有限公司”（以下简称“一租平台”）解除合同，并让平台退还剩下租金、押金并补偿费用。

“入住当天针孔已经存在，但我们当时没发现。”小刘提供的聊天截图显示，2019年12月29日入住当天，她曾向一租平台反映空调打不开，当时她发送给平台工作人员的图片显示，空调插座已有针孔。

6月1日，一租平台一位严姓经理告诉澎湃新闻，双方需要签订终止协议才能终止合同、退还费用和进行补偿等；租客对于协议内容中的“互相不追责”尚有分歧，目前未能解约，无法退还费用。

同日，杭州市下城区住房和城市建设局房产科一位工作人员告诉澎湃新闻，事发后他们已组织租客和平台方协商，双方仍有争议。

小刘称，平台方要签订《终止协议》才退租和补偿，双方未达成一致。协商解约尚未达成一致：平台要求事后不追责