鞍山120急救中心值班调度员刘彦琪一如往日一样正全神贯注的接听每一次求救电话，突然，一名呼救者用焦急的语气发求救，“这有一位患者突然倒下了！没有呼吸了！”“我已经派出急救医生了，接下来我教你怎么做胸外按压，让他平躺在地板上，拿开枕头”,调度员刘彦琪用果断而坚定的语气指导着呼救者进行现场自救。

调度员：我已经派出救护车了!请不要挂断电话！接下来我告诉您应该怎么做！

报警人：好的！

调度员：如果附近有体外除颤仪马上去取！让他（患者） 平躺在地板上，拿开枕头，我教你怎么做胸外按压：把你的一只手的手掌根部放在他的胸骨上，也就是两个乳头连线的正中间，把你的另一只手压在这只手的手背上，快速按压胸部，每秒至少两次，向下按压至少5厘米，两次按压之间要让他的胸部完全回弹。我们要坚持做600次，或做到急救医生接手。按压时大声数出来，这样我会和你一起数，“1、2、3、4…………”按照我的频率做。

报警人：（患者）你要好好活着啊！坚持！坚持！脸色过来点了（泛起红润）！太好了！感谢！

调度员：女士！现场情况怎么样！

报警人：医护人员到了！

调度员：那咱们就交给医护人员处理！

120保持连线七分五十一秒后，急救医生赶到了现场，医护人员接力进行着胸外按压。开通静脉通道，吸氧，心电监护等现场急救处置有条不紊地进行着。患者的生命体征逐渐恢复了平稳，不间断的抢救接力最终将患者从死神面前拉了回来，生命得以安慰，持续了七分五十一秒的调度指导自救成功地挽救了一个高危重症患者的生命。

鞍山120急救调度自救指导系统（MPDS）是在市委、市政府、市卫生健康委员会、市卫生健康事业服务中心等各级领导的高度重视下引进并推广使用的，在半年多的使用时间里，共成功指导救治了11例呼吸心跳骤停患者。消除了急救车到达前的急救“空窗期”的难题，降低了院前急救患者的致死率、致残率。随着鞍山120急救调度自救指导系统（MPDS）的应用，一定会使我市院前急救患者得到更加及时、更加高效的救治，更好地为钢城百姓保驾护航。

信息来源：市卫生健康事业服务中心 紧急救援中心

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