新闻晨报讯（首席记者 曹刚）5月13日下午，一位视障乘客在公交车963路车箱内突然晕倒，司机和行管员理智处理，协助患者化险为夷。

当日12时45分，一辆由上海美兰湖驶向中医院的963路停靠在塘桥站时，一位视障手执盲杖进入车内。这一幕，司机张华坚立刻分配他在挨近下客门的坐位坐正。车子行到沪太路环镇东路周边，车箱内忽然一阵躁动，“许多人晕倒了！”

张华坚马上靠边停车，拉刹车、歇火、拔锁匙，奔到车箱中。但见此前这位视障乘客面色苍白地躺下在地，他马上拨通110、120，并且用自身的急救常识进行援助。乘客接着略微保持清醒，但仍说不出来话。等待急救车的全过程中，已经路线上跳车查验的技术人员杨俊也一起添加援助团队。

巡逻车、急救车相继抵达，许多人从乘客随身带的有效证件上，了解他姓朱。在请公安局帮助联络亲属的另外，杨俊随同患者坐上急救车，前去大场医院就医。

当刘麻子的妹妹知道消息赶来医院时，他已基础恢复过来。刘麻子与恋人全是伤残人，身患多种多样慢性疾病，儿女都会海外，平常靠妹妹照顾。当日，她也不知道亲哥哥什么时候出的门，中午一直在着急找寻。收到公安局电話才知道，亲哥哥突发性病症，已被公交车员工送至医院。

周师傅的妹妹拉着杨俊的手，感谢之情不言而喻。杨俊万般无奈说：“要是乘客没事儿就行，它是大家公交车人的责任和义务。”