亚洲保险市场在近几年发展迅速,吸引着全球保险市场的目光。在近日召开的香港交易所走近上市公司系列峰会上,保诚、安盛等全球保险公司巨头均表示,亚洲保险市场的发展空间巨大,对亚洲市场充满信心。
数据显示,近年来亚洲保险市场的保费规模呈现较快增长。花旗集团亚太区首席执行官Peter Babej援引麦肯锡的全球保险展望报告表示,自2010年以来,亚洲保险市场的毛保费增长了1倍,总保费在2010年中期超过了欧洲、中东和非洲。
2010年至2021年,亚洲地区的健康医疗保险年复合增长率增长了8%,为全球最高。受此驱动,从2010年至2021年,亚洲在全球保费总额中所占的份额从25%上升到了27%
Global Data的一份报告数据显示,亚太地区的寿险业预计在2019年至2023年期间将以4.9%的复合年增长率增长,这主要得益于人口老龄化和中产阶级人口的增加,以及可支配收入增加。
与此同时,全球多家保险公司选择在亚洲的资本市场上市。香港交易所集团行政总裁欧冠升表示,截至2021年底,有17家保险公司在香港交易所上市,它们的市值占香港股市总市值的 5.5%。其中6家是全球按市值计算的前20大保险公司。
伴随着亚洲保险市场地位的上升,全球保险公司表现出了对亚洲保险市场未来巨大发展潜力的看好。
保诚集团亚洲及非洲区执行总裁黎康忠表示,亚洲除了保费规模快速增长,人均收入、人均寿命也在不断增加,因此,退休和医疗方面的保障需求会持续增长。而无论从保费收入占GDP的比重,还是人均保费来看,目前亚洲和欧洲、美国等地区相比仍存在较大差距,市场空间巨大。
安盛亚非区行政总裁韦国敦则表示,全球医疗方面的保障缺口依然很大,亚洲占据了其中41%的缺口,所以亚洲的机遇很大。
保险公司该如何抓住亚洲市场的巨大机遇?黎康忠认为,首先要在亚洲市场有营运实体,且品牌需要被认可,而且考虑到不同市场的需求特点、支付力等不同,全球保险公司需针对亚洲不同地区推出不同的保险产品,以契合当地市场的特色,并需要进行专业的培训和高效的数字化产品。
事实上,上述人士普遍认为,客户需求和科技创新为保险业带来不少新机遇。随着科技和数据分析的应用,保险公司能通过新颖的方式与客户建立关系。
“在亚太地区的许多国家,现在购买保险就像订购一个比萨饼一样简单。考虑到消费者更倾向于与该地区企业进行数字化互动,这或许并不令人惊讶。”Peter Babej表示。
Peter Babej援引瑞再一份消费者调查表示,三分之二(66%)的受访者将在线特征作为选择保险的关键标准,尤其是在购买人寿和健康保险方面。在2021年初购买新的网上保单的人中,85%表示未来会复购。随着行业持续转型,创新和商业模式的持续演进将是关键。亚洲保险公司必须重新设想它们的价值主张和运营模式,使其贴合亚洲地区快速增长的中产阶级的需求。
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