Yiwealth SMI丨银行运营风向变了!这届年轻人不爱消费爱存款

2023-03-02 12:05:06   来源:南国今报

本期为银行社交媒体指数(2023年1月)。


(资料图)

1月,齐鲁银行、中原银行两家城商行因多平台运营能力突出冲入总榜前十。

(银行社交媒体指数总榜1月 TOP20)

(银行社交媒体指数分榜1月 TOP20)

抖音号:玩转流量密码、吸引年轻客群

越来越多的金融机构正持续布局抖音网罗目标客群。据Yiwealth研究院观察,不少银行已陆续解锁流量密码,1月抖音高赞榜中可见一斑:平安银行、富邦华一银行、交通银行在运营上采取“颜值攻略”,通过银行俊男靓女出镜唱跳热曲或出演情景剧的形式,吸引年轻群体的注意。

以平安银行为例,旗下三个账号针对不同客群、不同定位,实现各自的运营目标:

平安银行负责整体品宣,内容上注重社会责任价值观传递,视频多以情景剧形式呈现,时而以悬疑剧演绎反诈科普,时而以王家卫风格进行品牌宣传; 平安银行消费金融着力吸引年轻客群,打造IP“小师妹”,以甜美的手势舞获得用户广泛关注,并通过粉丝群、直播发放福利的方式促进业务转化; 平安银行信用卡则肩负转化目标,视频追击“ChatGPT”“狂飙”多个流行热点,并通过粉丝群、品牌窗、直播、小程序多工具并用吸引用户开卡。

图片来源:平安银行消费金融、平安银行信用卡、平安银行抖音截图(从左至右)

但值得注意的是,这届年轻人逐渐不爱超前消费,而爱存款储蓄了。这或许意味着,银行运营也该与时俱进了 。

《2022年抖音财经内容生态报告》显示,抖音财经兴趣用户虽然整体贷款率上升,但消费贷占比却有所下降。不确定因素下,年轻人正从热爱超前消费逐渐转为热爱存款储蓄。

图片来源:巨量算数

此外,抖音财经兴趣用户最关注的理财内容中,储蓄类完播率最高,这对于银行运营团队而言,无疑是最匹配的内容布局机会。

图片来源:巨量算数

年轻人对存款的追捧,已经狂热到了基金公司都难以忽视的地步。2023年1月12日,“90后开始报复性存钱”成为当日话题热搜,当天广发基金发布了视频《10万存银行怎么才能收益最大化?》,位列当月基金抖音号高赞榜第九。

当基金公司都下场科普存款,银行,还能继续坐等吗?

视频号:中信银行跨界创作电音琵琶新年贺曲,线上线下联动传递品牌理念

1月视频号高赞题材主要以新年贺词及品牌宣传为主,其中微众银行请来国家运动员张继科发行联名红包封面,中信银行则跨界合作音乐人刘家良,定制了一首电音琵琶曲——《琵琵琶琶新年发发》。该曲在元旦前夕上线网易云音乐,迅速登上网易云音乐飙升榜,并一度登顶赏音榜榜首。

音乐中PIPIPAPA的不光是琵琶声,还有硬币声、数钞声、ATM机按键声、鞭炮声,将中国人“财源滚滚”的新年祝福具象成了银行业务场景,网易云有用户评论该曲,“大概也许是听起来最有钱的琵琶曲”。

图片来源:网易云音乐截图

传播路径上,除了音乐人刘家良在网易云音乐上扩圈宣发,中信银行还通过线上、线下联合传播扩大声量,让更多用户感知财富有温度。视频号发布琵琶曲后,用户可以通过H5产品“音乐合成器”,以“合成-分享”的方式定制属于自己的音乐并分享给好友;另外,中信银行还在线下打造音乐快闪呈现新年惊喜,以及装饰24小时自助银行,改造出一个沉浸式音乐空间。

图片来源:公开信息

通过银行业务与音乐的碰撞,线下服务网点与音乐空间的融合,中信银行将音乐联动了零售银行的多个业务场景,向外界传递出“有温度的银行”这一品牌理念。

为抢抓春节档,各家银行活动频出,除了常规的消费支付类福利(拜年红包、话费补贴、支付立减等)外,在1月公众号高阅读榜中,还有年度账单这类“走心”题材。

通过金融支付数据分析,多家银行尝试从衣食住行方方面面回溯用户一年的时光,打造“最了解你的银行”形象。

图片来源:宁波银行、中国光大银行公众号截图

这也从侧面说明,银行公众号运营需重视用户的阅读关注点,少一些从自我出发的“自言自语”,多一些从用户出发的“想你所想”。据Yiwealth研究院统计,1月阅读量1万以上的银行公众号头条文章中,阅读量较高的大多标题中含有“您/你”“红包”“福利”等关键词。采用“您的积分”“您的红包已到账”“您的账单”等与自身权益相关的句式,能获得更高的阅读量。

数据来源:Yiwealth研究院(2023.1.1-2023.1.31)

关于Yiwealth SMI

Yiwealth研究院于2022年推出金融机构社交媒体指数(Yiwealth Social Media Index,简称Yiwealth SMI),从粉丝积累、内容创作、内容传播、用户互动等维度出发,统计分析券商、基金、银行在社交媒体平台(抖音号、视频号、公众号、招财号、财富号)上的综合表现,最终制成每月社交媒体指数总榜单,以反映金融机构的跨域运营趋势及社媒平台影响力。

(Yiwealth)

标签: 平安银行 社交媒体 中信银行 金融机构 音乐空间

相关阅读

Yiwealth SMI丨银行运营风向变了!这届年

要闻

本期为银行社交媒体指数(2023年1月)。1月,齐鲁银行、中原银行两家城商行因多平台运营能力突出冲入总榜前十。(银行社交媒体指数总榜1月TOP20

2023-03-02

全球观察:Yiwealth SMI|特斯拉、茅台…

要闻

本期为券商社交媒体指数(2023年1月)。1月,券商总榜排名呈现稳定状态,未发生较大的排名变动。本期夺得SMI总榜前三宝座的分别为平安证券、东方

2023-03-02

全球观速讯丨Yiwealth SMI丨微信功能上新

要闻

本期为基金社交媒体指数(2023年1月)。本期基金总榜排名变化不大,前三甲依旧是中欧基金、富国基金、华夏基金。相较2022年12月,1月新上榜的基

2023-03-02

理想汽车:2027年要达到20万元以上乘用车35

要闻

3月2日,理想汽车春季媒体沟通会上,理想汽车董事长李想透露了理想汽车接下来的目标计划,包括2023年公司要成为全球领先的人工智能企业;2027

2023-03-02

观热点:A股三月开门红 数字经济概念全线

要闻

国元证券:经济基本面的上行趋势难以超过预期,结合近期资金进场态度与估值水平,3月可能仍是震荡偏弱势的行情。中信证券:经济快速恢复仍将持

2023-03-02

Yiwealth SMI丨银行运营风向变了!这届年轻人不爱消费爱存款

要闻

本期为银行社交媒体指数(2023年1月)。1月,齐鲁银行、中原银行两家城商行因多平台运营能力突出冲入总榜前十。(银行社交媒体指数总榜1月TOP20

2023-03-02

全球观察:Yiwealth SMI|特斯拉、茅台……这些关键词容易出爆款

要闻

本期为券商社交媒体指数(2023年1月)。1月,券商总榜排名呈现稳定状态,未发生较大的排名变动。本期夺得SMI总榜前三宝座的分别为平安证券、东方

2023-03-02

全球观速讯丨Yiwealth SMI丨微信功能上新、直播回暖、策略会刷屏,一文get基金运营新变化

要闻

本期为基金社交媒体指数(2023年1月)。本期基金总榜排名变化不大,前三甲依旧是中欧基金、富国基金、华夏基金。相较2022年12月,1月新上榜的基

2023-03-02

理想汽车:2027年要达到20万元以上乘用车35%市场份额的目标

要闻

3月2日,理想汽车春季媒体沟通会上,理想汽车董事长李想透露了理想汽车接下来的目标计划,包括2023年公司要成为全球领先的人工智能企业;2027

2023-03-02

观热点:A股三月开门红 数字经济概念全线爆发 上行空间已打开?|晨会博弈

要闻

国元证券:经济基本面的上行趋势难以超过预期,结合近期资金进场态度与估值水平,3月可能仍是震荡偏弱势的行情。中信证券:经济快速恢复仍将持

2023-03-02

热门看点:人口负增长是否会影响劳动力供给?人社部回应

要闻

人社部部长王晓萍表示,人口下降从就业的角度看,实际上就是对劳动力供给影响的问题。根据国家统计局的数据,我国16-59岁的劳动年龄人口在达到

2023-03-02

今亮点!人社部:会适时调整个人养老金缴费上限

要闻

人社部副部长李忠表示,目前,优惠政策主要体现在三个环节,在缴费阶段缴费金额享受个人所得税税前扣除,投资收益不征税,领取时按3%较低税率

2023-03-02

许戈:欧美加息或打压股市 经济或陷滞胀

要闻

财经评论员许戈认为,今年上半年,欧美加息或进一步加快,美国一系列数据显示,通胀抬头,关于加息幅度预测水涨船高,最高已经达6 5%,加上美

2023-03-02

环球热议:许戈:特斯拉发布会透露未来储能的发展机会

要闻

今天凌晨,电动汽车龙头特斯拉公司举办2023年投资者日活动。特斯拉CEO埃隆·马斯克表示介绍了“宏图计划”:储能240TWH,可再生电力30TWH,制造投资

2023-03-02

马斯克称不用稀土造电动车 相关概念股集体“扑街”

要闻

3月2日早盘,稀土永磁概念股集体下跌。截至发稿,龙磁科技、金力永磁、广晟有色、华宏科技均跌逾8%,中国稀土跌6 72%,北方稀土、正海磁材等纷

2023-03-02

遇见旗袍是于万千人群中的惊鸿一瞥 沿途洒满了爱的芬芳

旗袍,中国和世界华人女性的传统服装,被誉为中国国粹和女性国服。虽然其定义和产生的时间至今还存有诸多争议,但它仍然是中国悠久服饰文化

北京市电影院有序恢复开放 周五预售部分场次已满座

7月21日,北京市政府发布《北京市电影局关于在疫情防控常态化条件下有序推进电影院恢复开放的通知》,宣布全市低风险地区影院,可于7月24日

近期持续强降雨影响 第46届武汉渡江节因长江水位过高取消

武汉7·16渡江节组委会14日发布公告,由于长江武汉关水位超警戒水位,按照规定取消2020年第46届武汉7·16渡江节。受近期持续强降雨影响,

“非遗”普及受众最看重“动手”参观大师工作室非常享受

过去一段时间,国家级非遗项目灰塑传承人邵成村,多次在陈家祠等工作现场,向身边那些带着好奇目光的人们讲解灰塑的种种技术细节:草根灰、

璧山冷酒夜市 丰富市民夜间文旅活动

7月13日,位于璧山区南门唐城夜市街区的璧山冷酒夜市开街。这是璧山区打造夜间经济消费载体、培育夜间经济活动品牌的举措之一。璧山市民一

年内两市超过500家上市公司完成回购 累计回购金额超332亿元

近期A股市场持续震荡,不少上市公司或其重要股东推出回购、增持计划,用真金白银力挺股价。记者根据同花顺数据统计,今年以来,两市超过500

持续发力补链强链加大研发抢占市场 渝企跑出“加速度”

玥湖路渝快电充换电站 一辆新能源汽车,离不开研发、动力、配套等多个环节。作为汽车制造重镇,重庆在这些环节的多个板块上,正在加速奔跑

重启上市公司资本运作 康佳集团去年半导体业务营业收入为3.22亿元

近日,康佳集团正式对外发布2021年年度业绩报告。2021年,康佳集团实现全年营收491 07亿元,归属于母公司的净利润为9 05亿元,同比增长89 5

伟禄集团连续6年增长 去年营收同比增长37.5%

深港通标的之一的深圳企业伟禄集团近日公布2021年业绩。财报数据显示,伟禄集团全年营业收入11 95亿港元,同比增长37 5%,连续6年稳步增长;

龙头企业去年净利倍增 整个行业营收规模有望创造历史新高位

近日,面板龙头TCL科技、京东方分别发布2021年度业绩快报,两家企业去年归属于上市公司股东的净利润分别增长129 3%、412 86%,实现超过百亿

深圳国企全力为市民 守好“菜篮子”“米袋子”保障量足价稳

疫情防控形势下,民生物资供应是否充足成为市民最为关注的问题之一。连日来,深农集团、深粮控股等企业,充分发挥国企担当,全力为深圳市民