2023-01-20 16:54:41 来源：子弹财观
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出品：子弹财观
1月20日消息，国内服装品牌上市公司波司登最近在黑猫投诉上遭到了消费者的投诉，最近30天内获得了84次投诉，目前已完成的投诉是40个，接近一半。
在已经完成的投诉中，1月15日一位消费者投诉称他双十一在波司登官方旗舰店购买了两件羽绒服，2个月后发现产品“跳价严重，先涨后降欺骗消费者”。
双十一期间，他的两件羽绒服在各种凑满减之后，最终花费了1300元左右，而在2023年1月14日，他发现他所购买的商品价格直接降到了999元。客服称已经过了保价期，因此不能退差价，也不支持退货。
该消费者质疑“两个月的时间，衣服降价幅度太大，让我在双十一买到全年最贵的价格！完全是对消费者的欺诈！”
他还指出羽绒服没穿几次就泛白，而客服对此回应称是因为含有硫酸盐成分。该消费者继续质疑波司登的“工艺都不成熟”
此外，该消费者还在投诉中提到了波司登遭中消协点名一事，具体情况是：
2022年11月25日，中消协发布了2022“双11”消费维权舆情分析报告，波司登也被点名了。原因是中消协的报告在谈及今年“双11”消费者维权舆情集中反映的主要问题时，提到了促销价格争议，而第一个典型案例，就是波司登旗舰店疑“双11”先提价再打折。
如今该消费者的投诉已经被解决，波司登方面给出的回应是：“已特殊申请超期退差，打款已到账。”
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