你遇到过这种情况吗？

回到家里，打开电视机，首先映入眼帘的是什么？

如果是一段广告，还无法关掉，那么你中招了，你作为消费者的权益已经被侵犯了！

开机广告再成焦点

智能电视的普及无疑为我们的生活带来了更多精彩。自带操作系统，可自行安装和卸载的各类应用软件，极大地提高了使用的灵活性和便捷度。

但不少品牌的智能电视却普遍存在一个问题——植入开机广告，也就是电视自带、开机即显示的商业性广告。这种广告往往时间长，不能快速关闭，也难以设置为屏蔽，曾被许多消费者所诟病。

5月18日，荣耀发布会推出智慧屏X1等新品。荣耀总裁赵明在接受媒体采访时表示，“电视开关机广告是把电梯间、户外广告，在没给消费者付租金的情况下放到消费者客厅里，从商业逻辑上不合理。”赵明还表示，荣耀智慧屏没有开机广告，以后也不会有。因为用户对硬件产品已付费，消费体验，要由用户做主。

这番报道让电视开机广告再次成为人们关注的焦点。

《消费者报道》近期也接到关于电视植入广告的投诉。杭州的陈先生于2018年在当地家电商场购买了一台创维智能电视。他表示，电视从买回来到现在近两年时间，每次开机都有广告强行植入，时间长达十几秒，没有办法设置关闭。“播放广告时甚至连电视机都关不了”，对此陈先生感到很不满。

▲陈先生家中的电视开机广告页面

记者在天猫的“创维官方旗舰店”找到一款销量较高的智能电视，询问客服是否有开机广告，客服表示这款电视可以设置关闭开机广告，如果客户不会操作还可以联系客服。当记者询问其它型号的智能电视是否都可以设置时，客服表示要看实际情况。

海尔电视也有类似的情况。《消费者报道》通过“黑猫投诉广东站”联系了河南的张先生，他一年多前在老家的商场买了一台海尔电视。据他回忆，一开始电视机并没有植入开机广告，几个月后电视推送了升级弹窗，他按指示升级后，每次开机都会出现广告。他还补充道，屏幕右上角会出现关闭按键，但也必须等待读秒完毕后才能跳过。

张先生表示，这给他带来了不好的使用体验，厂家没有权利给他添加开机广告，“我接受你一毛钱的广告优惠了吗？请给予我自由选择的权利。”

记者咨询了天猫“海尔官方旗舰店”的客服，客服表示，电视都会有开机广告，也不能关闭。

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