需求评审中总感觉被技术挑刺,该如何解决问题?
需求评审中总感觉被技术挑刺,该如何解决问题?文章作者从自身工作实践出发,分享了他的几点建议,希望对你有用。
上周一位同学来问“自己在需求评审中不顺利,技术人员总是挑刺、不配合,最后项目周期延缓,他们又把责任推给自己。希望能获得一些可行的建议”
回想到自己过去的一年,和这位同学遇到的情况非常相似。一个版本评审,因为和技术人员的理念不同,前前后后评审5次,方案改了3版,用了两周时间,最后还是上报给老板才得以勉强执行。事后还被技术人员投诉需求写的不详细,工作安排不清晰。
面对这种情况,你无处说理。
后来在无数次的评审失败中,我总结出了如下规律。
一、任何人都不会针对你,每个人都在保护自己
从自己的角度看,面对其他产品小组提给自己的需求,或是安排给自己的活,我的第一反应也是不接、不改,否则出了问题责任都在于自己,有成果功劳都属于别人,这种吃力不讨好的事情我才不愿意做。
但是你正巧没有工作安排,或是近期工作比较少,需要一个任务使自己“充实”起来。然后你觉得做这件事还行,没什么太大影响,半推半就之间最后你也可以做这件事。
你会发现,在一个组织中,每个人都存在自己的需求和利益。我想干的事情势必会触碰到其他人的利益,比如使他的工作量增加,或是使他承担不该有的责任。但是如果说这件事做成,每个人都能得5K的奖金,那谁都愿意做。
这就是风险和机会并存,需要承担的事情也需要给予更多的回报。而真正聪明的人,能把每个人的利益放到最大,让每个人都能付出有回报。 你的目标是把事情安排下去,而技术人员需要承接,之后他就要进入工作,所以为了延缓进入工作的时间,他会选择和你对立,他要保护自己。
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