“感谢你们了，给我申请办理了身份证件，解决了我的大难点！”男子赶忙说对公安民警说着感谢的话语。5月11日，师宗县派出所竹基民警在申请办理户口业务流程时掌握到，管辖区一名男子身体身患病症，迄今未办第二代身份证，给生活导致许多麻烦。

获知状况后，公安民警立即上门服务为其办理身份证。