客流以返岗务工人员和学生为主，长三角铁路计划增开列车252列

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记者获悉，2月25日长三角铁路发送旅客279.8万人次，今日预计发送旅客255万人次。

今天是正月初十，长三角铁路客流保持高位运行，客流以返岗务工人员和学生为主。上铁集团继续加大运力投放，26日计划增开旅客列车252列，扩编动车组列车276列，其中直通旅客列车156列，主要为东北、云贵、川渝、西北、湖南、湖北、河南等地区前往长三角主要城市的长途客流；管内旅客列车96列，主要为合肥、阜阳、蚌埠、徐州等地区至上海、杭州、宁波等城市的短途客流。同时，加强务工返岗团体包车包列服务，2月25日徐州东站开行前往山西朔州的江苏地区节后首趟务工团体包车，长三角地区节后已累计开行务工返岗包车包列7趟，累计发运务工人员超2300人。

铁路部门持续优化服务举措，为务工人员开展暖心服务，徐州东站主动对接务工团队领队，建立候乘服务微信群，实时发布乘车资讯、在线解答出行疑问，实现服务前置、信息直达，确保“心中有数、服务有底”；开辟专门绿色通道，从进站口至乘车区域实行全程专人引导，保障进出站流线安全畅通；候车大厅设置务工团体专属候车区域，为务工人员提供独立舒适、整洁有序的候车环境；南京站、南京南站分别在售票厅6号、26号窗口开设务工团体购票专窗，专项办理团体资质审核、包车需求申请等业务，为务工团体出行提供一站式便捷购票服务。合肥、阜阳西等火车站动态优化进出站组织，开足进出站通道，灵活调整进站流线，在安检口、候车室、检票口等关键区域增派工作人员，强化引导疏导，助力旅客高效便捷进出站。各动车段、电务段、房建公寓段等设备维护单位紧盯增开高铁运力保障需求，增配专业检修力量，加密设备检修频次，从严从细做好列车检修养护工作，全力确保列车安全上线运营。

铁路部门提醒广大旅客，长三角许多城市有两个及以上火车站，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程；请遵守站车秩序，做到文明出行，共同维护良好旅途环境。

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