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北京局集团公司启用电子客票业务流程

  为进一步提高货物运输服务水平,便捷众多游客交通出行,自2020年6月20日起,北京局集团公司管中17条普速路线,111个普速车站所有启用电子客票业务流程。到此,北京局集团公司管中全部高铁动车和普速车站均启用电子客票业务流程。

  为确保普速铁路线电子客票业务流程圆满执行,北京局集团公司提升机构,运用78天時间,安裝调节各种验票、检票机器设备包含门式道闸机、立柱式道闸机等903台,车站手执验票终端设备和火车检票终端设备2586台。另外,升級更新改造车站人工售票处对话框售票处机器设备、自动售票机、自动取票机及其人工代售处售票处机器设备、外站自动售票机等1162台。

  为保证 电子客票执行工作中顺利开展,北京局集团公司联系实际,采用形式多样机构进行业务培训。

  撰写铁路线电子客票应用培训手册,并根据网上视频和下达教学课件的方式机构23个车务站段进行理论课和考試,并机构普速车站员工到高铁跟班学习操作过程。(总服务台记者 许梦哲 任生圆) 【编写:田博群】

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