滋补保健行业入驻流程来了!超全手册一文详解

2021-08-30 16:39:09   来源:壹点网

艾媒咨询数据预计,在各企业快速涌入下,中国保健品行业市场规模进入高速发展的“黄金时期”,2021年有望达到三千亿元以上。尤其随着年轻群体“朋克养生”等滋补与保健需求提升,行业线上化趋势日益明显。面对线上黄金赛道的开启,不少商家将目光瞄准了抖音电商。

如何才能实现抖音电商的一站式入驻?今天的入驻攻略将带你解锁这一难题,分条目梳理入驻规则与手续。

一、如何找准店铺“定位”?

由于滋补保健行业下属类目纷繁复杂,功效、类型各异,且抖音电商店铺又存在四类不同属性。店铺入驻前应当首先找准自己的“航向”,才能一路“乘风破浪”。

1、找准类目

传统滋补营养品与保健食品/膳食营养补充食品是两大不同的赛道,在抖音电商内,它们之下又分为更加细致的类目。其中,传统滋补行业共分为枸杞及其制品、蜂蜜及其制品参类滋补品阿胶膏方滋补养生原料燕窝滋补品养生茶石斛/枫斗三七鹿茸灵芝冬虫夏草药食同源食品食疗滋补营养参茸贵细共计15种。

保健食品/膳食营养补充食品行业共分为植物精华/提取物、功能糖果、功能饮品、脂肪酸/酯类、维生素/矿物质/钙铁锌硒、菌/菇/酵素、动物精华/提取物、海洋生物类、其他膳食营养补充食品、运动营养食品、膳食纤维/碳水化合物、蛋白粉/氨基酸/胶原蛋白共计12种。

2、找准类型

在不同类目下,抖音电商平台包含四种店铺类型:旗舰店、专卖店、专营店、普通店,其中旗舰店、专卖店、专营店申请主体应为企业,普通店申请主体为企业或个体工商户。商家可根据主体和品牌授权情况,选择不同的店铺类型。这一步非常重要,因为店铺类型直接关系到资质准备,需详细“自查”,才能迅速找准位置,为后续入驻“打好地基”。

二、需准备哪些材料?

在找准位置后,商家还需按照资质要求,准备以下证明资料。

1、主体资质证明。

即营业执照、法定代表人/经营人身份证、银行账户信息,以证明自身是合格的企业或个体工商户。

2、品牌证明文件,如商标注册证、授权件/书。

自有品牌商家流程较为简单,只需具备由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册证复印件,或者国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书复印件即可。值得注意的是,自有品牌入驻并不支持专卖店模式。

授权品牌旗舰店、专卖店、专营店、普通店四种类型均可支持,品牌要求也一致,分为以下三种情况:

若使用被授权的商标注册证(R标)申请入驻时,需提供由国家商标局或国家知识产权局颁发的商标注册证。

若使用WIPO注册证明申请入驻时,可提供以下任一凭证:国家商标局或知识产权局出具的商标核准注册证明;或WIPO注册证明文件+翻译件(加盖翻译机构公章)+国家商标局或国家知识产权局出具的领土延伸证明(中国境内核准使用声明)。

若使用被授权的商标注册申请受理通知书(TM标)申请入驻时,需提供由国家商标局或知识产权局颁发的商标注册申请受理通知书,同时,申请时间满六个月且无驳回复审的。

在授权要求方面,不同店铺类型有所区别。

旗舰店需提供由商标权利人为源头授权到开店主体的一级独占授权文件/书。

专卖店需提供由商标权利人为源头的,授权到开店主体的,二级以内的完整授权关系的授权文件/书;如A(商标权利人)→B→C(开店主体)。

专营店需提供由商标权利人为源头的,授权到开店主体的,三级以内的完整授权关系的授权文件/书;如A(商标权利人)→B→C→D(开店主体)。

普通店需要提供由商标权利人为源头的,授权到开店主体的完整授权关系的授权文件/书。

3、《食品经营许可证》《食品生产许可证》等行业资质,以及与声称相匹配的商品资质。

在行业资质方面,传统滋补营养品及保健食品/膳食营养补充食品经营主体都需提供《食品经营许可证》或《食品生产许可证》(传统滋补营养品下的初级农产品除外)。

在商业资质层面,所有主体均需提供《食品生产许可证》。传统滋补营养品如若声称中华老字号、无公害农产品、绿色食品、有机食品、农业转基因、原产地、委托加工的,均需提供相关证明;声称进口商品的,还应提供报关单、入境货物检验检疫证明、委托进口协议;此外,所有主体还需提供近一年内由第三方权威质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告。

保健食品/膳食营养补充食品除《食品生产许可证》外,还需提供生产厂商的《保健食品生产企业卫生许可证》或《保健食品GMP证书》的扫描件,以及商标权人持有的《保健食品批准证书》(即健字号批件)及其附件(产品说明书)的扫描件。如若声称绿色食品、有机产品、转基因、委托加工的,均需提供相关证明;声称进口商品的,还应提供报关单、入境货物检验检疫证明、委托进口协议;此外,所有主体还需提供近一年内由第三方权威质检机构出具的含有CMA或CNAS认证的质检报告。

4、在资质证明备齐后,还需缴纳相应的保证金

按照相应标准,传统滋补营养品基础保证金为20000,保健食品/膳食营养补充食品基础保证金为50000;浮动保证金由店铺近30日在线支付订单的销售情况决定。其中,保证金是商家用以保证平台规则和协议的履行,以及对商品质量进行担保的款项,在关店后可以申请退还。

三、入驻之后还应遵守哪些要求?

首先,订单成交后,应缴纳相应的技术服务费。传统滋补营养品与保健食品/膳食营养补充食品技术服务费费率均为3%。

其次,应该遵守基础的“游戏规则”。入驻之后,需按新手期要求、体验分规范进行经营;使用精选联盟平台推广的,还需遵守《精选联盟平台管理规则》相关要求。

第三,商品也应该遵守规范,不出售诸如“不可销售临期产品”等禁止出售的商品(临期产品分为分为“可销售临期商品”和“不可销售临期商品”,根据保质期本身长短有所区分,如保质期大于等于730天的商品,“可销售临期商品”日期介于90天到150天;“不可销售临期商品”日期小于90天)商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字或符号,需如实描述,且遵守主图、标题规范。详情页需清晰展示商品的标识标志信息/外包装图,且商品质量必须符合已有的相关法律法规、国家标准、行业标准以及商品本身标注的商品执行标准。

第四,滋补保健商品尤其要注意商品宣传规范。

1、在文字、图片、短视频、直播等形式中,都要如实描述,不得含有虚假、夸大的内容;

2、不得利用和出现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,或者以专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功能作证明;

3、不能出现包括含有表示产品功能、功效、安全性的断言或者保证、不得含有无法证实的所谓"科学或研究发现"、"实验或数据证明"等方面的内容、不得宣称产品为祖传秘方等21项规定;以及防癌、抗癌、抗动脉粥样硬化、预防或治疗糖尿病等27项保健功效。

最后,在服务保障方面,为给用户带来更优质的体验、提升消费力,商家可自行选择是否支持"七天无理由",并需遵守《七天无理由退货服务规范》为消费者提供七天无理由退货服务;同时遵守飞鸽IM使用要求及争议处理规范。

规则一小步,健康经营一大步。抖音电商滋补保健行业管理规则与制度的完善,将帮助商家顺利开展经营,用优价好物连接用户,用优质服务巩固信任,持续加速电商生意发展。

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