中华联合人寿科技赋能激发新活力

2021年是国家“十四五”规划的新阶段，也是中华联合人寿前进征程的新起点。面对下一个五年，中华联合人寿如何延续良好发展势头续写精彩?又将如何坚守长期价值、持续创新蝶变?

事实上,中国保险行业在快速发展的同时,也面临发展中的难点和痛点。中国保险行业协会负责人在接受记者采访时表示,保险科技创新起步晚,针对行业内存在的短板要有清醒的认识,首先,互联网保险迅速崛起,传统核保模式已不能有效支持“互联网+”的行业新态势;其次,复杂核保件占比逐步提升,影响核保时效和客户体验。伴随人们健康保障意识的提高以及一系列监管新政的出台,健康险业务占比大幅增加,导致复杂核保件占比同时增加;此外,反欺诈和风险防控手段单一。

唯有打通痛点,才能顺畅发展。行业内企业通过鼎故革新,努力探索高质量发展模式。中华联合人寿以“科技赋能、简化流程、优化体验、提升时效”为着力点,打通线上、线下核保通道,不断减少人工环节,实现核保自动化和智能化;同时,在保险创新与风险控制之间寻找平衡点,助力保险反欺诈,保障广大保险消费者的权益。

中国经济网记者获悉,中华联合人寿新上线的自主研发设计在线核保智能化问卷模型就是其新阶段的创新成果。这一创新为广大消费者带来诸多便利的同时,也让自身实力逐渐增强,进而成为业界领先的电子化、移动化、数字化营运服务平台,极大提升了竞争力。

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