2025年,餐饮竞争进入白热化阶段,外卖市场“内卷”加剧。消费者点餐时,常看到测评视频曝光食材不新鲜、后厨卫生差等问题,多数外卖经不起细节推敲。而当消费者对外卖品质满心疑虑时,知名牛肉火锅品牌许府牛反其道而行之,推出“透明外卖服务”,主动邀请消费者监督“找茬”。
许府牛自2004年创立于浙江杭州,历经20年打磨,凭借平价牛肉火锅在全国范围内圈粉无数,现今已拥有1400多家门店。此次面对外卖品质痛点,许府牛主动“亮剑”:消费者下单后,可通过照片实时“云监工”。门店内,店员以堂食标准,用同等品质食材现煮现涮,新鲜食材投入锅中翻滚煮熟的过程清晰可见。随后,热气腾腾的火锅直接装入定制包装盒,从制作到配送全程可视,确保外卖与堂食品质如一。
这种自主“反拆解”的透明化操作,不仅展现了许府牛对自身品质的自信,更是为消费者吃下了一颗“定心丸”。许府牛以实际行动向消费者证明,自家的外卖经得起严苛审视。相信随着许府牛外卖业务的不断拓展,会有越来越多的消费者愿意参与这场品质见证之旅,同时也期待其他餐饮品牌能从中借鉴,共同提升外卖行业的整体品质。
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