2022-08-18 16:56:53 来源:南国今报
毕马威发布《破解战略落地的成功密码》白皮书(暨银行战略实施的现状、问题和解决方案白皮书,以下简称“白皮书”)。
今年上半年,毕马威对国内近40家银行进行了调研,发现所有被调研银行都重视战略落地,但仅有16%的银行能做到卓有成效的落地,有26%的银行的战略还是一纸空文,没有任何推进,这个结果令人震惊,但其实又在意料之中。我们结合毕马威对战略管理的深入研究、过去几年成功的战略管理咨询服务经验、以及大量的行业调研,总结出了战略落地的六个成功密码,以及常见的三个主要误区,并系统地分享了毕马威成熟的战略实施管理方案“MAPE”在银行业成功应用的相关经验和案例,希望能够对您和您的银行有所助益。
一、银行战略落地现状
【资料图】
1、一致认可战略落地的重要性,且更关注中长期目标
参加调研的银行无一例外地认识到了战略落地的重要性,其中超过七成认为落地“非常重要”,重视战略落地的原因主要是为了实现中长期目标,包括促进关键业务转型和实现规划的经营目标。
战略落地重要性及重视原因
数据来源:毕马威调研
毕马威发现,银行对战略落地重要性的认识也明显与其对战略的期望相关。对促进关键业务转型和实现经营目标更关注的银行,对战略落地的重视程度也越高。
对战略落地的重视度与关注的落地目标
2、战略落地推进缓慢,实施执行困难重重
虽然战略落地备受重视,但成功者寥寥,裹足不前者却比比皆是。从落地推进阶段看,仅有16%的国内银行在战略规划后成功推进实施并能做到卓有成效的落地。26%的银行卡在了落地方案环节,58%的银行虽然战略实施有所推进,但没能收获明显成效,落地困难重重。
战略落地情况分布
数据来源:毕马威调研
3、知不易,行更难,9成银行战略落地信心不足
银行对推进战略落地的信心令人担忧,调研显示只有11%的银行表示对战略落地信心满满,其余都表示信心不足。“知道要做,但不知道怎么做,怎么才能做好”是银行的战略管理者面临的普遍困扰。分析信心不足的原因发现,战略落地既要有决心,还要有方法,更要有机制和资源配套,还要解决组织协同的问题,而多数银行认为自身条件明显不足。
战略落地信心分布及缺乏原因
二、银行战略落地三大误区
毕马威分析了银行战略落地的大量案例,结合对调研中“落后组”的行为特征提炼,发现银行在战略落地中普遍存在三大误区,我们将其总结为三个类型:督办依赖型、动员依赖型、项目依赖型。
我们对三种误区类型进行了分析,发现督办依赖型过于依赖形式性工作,而忽视拆解、日常检视等实质性工作;动员依赖型过于依赖运动式的全行动员,而忽视拆解、日常管理;项目依赖型过于依赖组建项目组承载战略任务,而忽视对原生组织运作方式的变革。
战略落地三大误区的对比分析
三种战略落地形态的关注重点与误区
三、找到战略落地的成功密码
怎样让战略落地产生成效、让银行重拾信心?战略落地成功是否有规律可循?为了探寻银行战略落地的成功密码,在调研中,毕马威根据战略落地效果自评得分,将受访银行分为优秀组(得分较高的前三分之一银行)与落后组(得分较低的后三分之一银行),并就两组受访银行对影响战略落地关键因素的打分进行了对比分析。结果显示,优秀组和落后组在六项关键因素上存在显著差异,我们将这六项因素总结为战略落地六大成功密码。
战略落地成功密码
四、破局之道:MAPE助力银行战略落地
毕马威深入研究了三大误区,并结合我们对六项战略落地成功密码的理解,提出MAPE一体化战略实施方案。毕马威MAPE是一套贯穿战略落地全生命周期、体系完整、经过市场验证的一体化战略实施方案,近两年帮助多家银行成功落地十四五规划,取得了超预期的实施效果和客户的高度评价。
毕马威MAPE一体化战略实施方案
MAPE是毕马威结合对战略落地六大成功密码的理解,按照战略实施的生命周期,对战略落地的工作方法做出的体系化设计。MAPE有方法、有工具、有案例,具有高度的可操作性,主要从战略拆解、推进实施、考核评估、管理赋能四个维度,帮助银行体系化推进战略落地工作。
MAPE各模块重点工作事项
五、你准备好了吗?
客观地了解自身的能力水平和短板总是提升战略落地效果的第一步。战略落地涉及面广,但市场上成熟的战略落地能力评价工具有限。毕马威结合MAPE框架设计了一份战略落地能力自测表,帮助银行对战略落地执行情况和战略管理能力进行快速自评,找到当前的短板,并对标更高分值的选项标准进行针对性的改进。
MAPE银行战略落地能力自测表
MAPE自测结果对照表:
当下复杂多变的经营环境给银行业带来诸多压力,银行间的竞争固然要从求新求变出发、寻求核心竞争力的再造,但最终会落到执行能力的比拼上——效率为王、唯快不破。我们期待银行业领袖能以战略落地管理能力建设为路径,充分发挥战略对银行发展的引领作用。毕马威金融业战略咨询团队将持续跟踪业内最新趋势,帮助银行直面战略落地中的重重困难、提升战略管理水平、坚实推进战略落地。
【本文主要作者】
支宝才 毕马威中国金融业战略咨询合伙人
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