产品经理的黑锅,背得冤不冤?
甩锅体质:趋利避害是人的本性,甚至是动物的本性。产品经理作为被重点甩锅的对象,可以有108种背锅方式。究竟产品经理的黑锅,背得冤不冤?
一、锅都有哪些?1. 进度拖延
进度拖延是互联网产品的通病,甚至是项目管理的通病。
进度拖延的本质原因有很多,对困难预期不足,对项目细节复杂度预期不足,人员动力不足,忽视进度计划等。
常见的表现形式为同时抱怨“项目需求改来改去”,项目进度虚张声势,保量不保质等。
进度拖延的危害。如果问题不解决,团队人员斗志被消磨,领导的信任危机,都是极有可能出现的。
2. 功能缺陷/缺失
功能缺陷/缺失也是互联网产品,尤其是高速迭代的产品常常出现问题。
这类问题,通常是由于理解沟通不到位,技术实现前未能做好产品细节的确认,以及功能本身的设计复杂度过高导致的。
常见的表现形式是测试阶段发现功能做的不是想要的,上线之后发现后台数据产生异常进而发现功能缺陷。
如果功能缺陷问题过多,会弱化产品表现,结果低于预期。
3. 盈利/数据下滑
盈利下滑和数据下滑的原因特别多。
有可能是竞品的兴起,有可能是行业的衰落,也有可能是一个小功能的异常,或者某个应用市场的推荐策略的改变。
数据的下滑,有可能是阶段性的,有可能是长期性的。
由于影响因子非常广泛,无论是收益还是DAU等数据的下滑,都不是简单因果导致的。由于无法简单归因,产品经理通常就会成为被吐糟的对象。
4. 人性
甩锅,在一个相对稳定的环境中趋利避害,几乎是人的本性。
撇清工作和责任,维护自身的光环,有意无意的构陷,明目张胆的欺骗。
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