“五一”周边旅游火爆，聪慧旅游服务升级，“无预定不旅游”成的共识——

　　旅游销售市场，在转暖中乘势而上

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　　2020年的“五一”暑假是在我国进到常态疫情防控环节后的首例旅游长假。假期期内，大家旅游消费的激情刚开始升温。5月5日，文化艺术和旅游部公布数据信息显示信息，5月1日至5日，全国性总计招待中国游客1.15万人次，总计完成中国旅游收益475.6亿人民币。

　　特殊时期的旅游销售市场也催产了旅游新趋势、新模式。预定景区门票费、随身携带各种疫防武器装备变成“五一”暑假的出行标准配置；延展性假期、消费券等利好政策竞相颁布；“云旅游”、聪慧景区等旅游商品和服务项目逐步完善。在刺激性消费和疫情防控上“抓牢”，旅游销售市场在严冬以后渐行渐热起來。

　　1.旅游关注度回暖：周边旅游、乡村游火爆

　　“十多分钟前飞到三亚的飞机票還是500元，一转眼早已涨来到900多元化。”在北京公布将突发性公共卫生服务恶性事件应急处置级別由一级响应调节为二级响应后，城市居民郑琦快速将自身的“五一”交通出行整体规划提上日程。在购买飞机票时，他亲眼目睹印证了交通出行要求的猛增和飞机票花费的增涨。

　　在北京公布调节疫情防控现行政策后，美团外卖互联网大数据显示信息，北京市景区浏览量疯涨199%，是上星期当期的2.99倍。以家中度假旅游主导的环北京身心健康游，意愿占比较高达57%，出行总数预估超出500万。在“五一”暑假，当地游、京津冀一体化周边旅游变成大部分城市居民优选的旅游方式。

　　“五一”期内，伴随着全国各地疫情防控现行政策的调节及其景区相继修复对外开放，大家的旅游要求被快速激起。据文化艺术和旅游部统计分析，“五一”暑假当日，全国性假期旅游销售市场整体运作稳定，全国性A级旅游景区对外开放8498家，约占数量的70%，全国性招待中国游客总人数2319.7人次。

　　在疫情防控的规定下，全国各地景区竞相采用预定规章制度，严控景区总流量不超过景区较大 承载能力的30%。在湖南长沙，黄鹤楼再次对外开放后，“五一”当日招待游客量仅1600余名，为同期相比的3%。在甘肃敦煌，國家5A级旅游景区鸣沙山月牙泉日招待游客不超1数万人。与以往游客量对比，四川成都宽窄巷子客流量也显著降低。

　　在新冠肺炎肺炎疫情危害下，当地旅游要求持续提高，周边旅游、乡村游的“游戏玩法”也在加快自主创新。携程网公布的数据信息显示信息，“五一”期内，主题风格游、私家团、“网约导游”等潜心感受、休闲娱乐要求的高质量商品遭受亲睐。在浙江省杭州市，网络红人指导胡霏霏的一日經典解读“携行江南地区”，早在“五一”暑假前就早已被订满。

　　甘肃省的当地游客们则获得了一个来源于故乡的旅游“礼包”，以户外旅游主导的“五一”长假九大主题风格旅游商品在全省各地发布。探丝绸之路风韵，品陇原思乡之情，纳山河灵力，养身心健康心身，为当地人游故乡产生多种多样挑选。

　　中国各省发布的各有特色的乡村文化旅游主题活动，变成“五一”旅游网络热点。广东江门开平碉楼景区以华侨之乡文化艺术、华侨之乡工程建筑特点，吸引住了大量本省游客前去旅游观光游玩；湖南浏阳高坪镇举办的浏阳河乡村美食文化节，吸引住了2.2万多名游客前去高坪看美丽风景品特色美食。

　　在各旅游公司出示的“五一”旅游商品中，租车自驾游由于随意、整洁、私秘的特性，变成修复最好是的旅游业务流程之一。广东省、浙江省、江苏省则变成自助游与租车自驾最受欢迎的省区。数据信息显示信息，在携程网服务平台，租车自驾订单信息已修复到同期相比的70%。上海市区，一些房车租赁企业的订单信息在“五一”暑假前就早已所有售完。马蜂窝旅游研究所责任人冯饶表达，以居所城区和附近为半经的出行方法不容易只存有于“五一”期内，也将是将来一段时间的流行出行发展趋势。

　　我国旅游研究所校长戴斌觉得，周边旅游被愈来愈多的人挑选，大量游客交通出行会挑选自驾游，或是在附近的农村感受一些娱乐活动。对众多游客而言，它是挑选范畴更宽的主要表现。以往说旅游，是去景区看山看水看风景，但如今大家出门旅游是感受不一样的幸福生活，包含到景区、民宿客栈去度假，走亲串友，休闲娱乐旅游观光，挑选更为多元化了。

　　2.政策扶持“公布”：延展性假期、消费券刺激性销售市场升温

　　“今天预定已满，请预定别的时间。”在这个“五一”暑假，中国景区早已打开预定方式，殊不知很多要想出行的大家发觉，景区预定“一票难求”。

　　4月29日，故宫博物馆发布消息称，自5月1日起井然有序对外开放，推行预定、避峰、过流保护参观考察。每天过流保护5000人。“五一”暑假刚开始前，北京故宫5月1日至5日的门票费就已所有售完。

　　“五一”期内旅游销售市场的升温说明，伴随着肺炎疫情情况慢慢转好，考虑大家慢慢提高的旅游要求，促进旅游制造行业井然有序复工复产必须提上日程。此前，河北文化艺术和旅游厅下发《河北省文化和旅游产业恢复振兴指导意见》，明确提出激励实行礼拜天2.5天延展性假期，考虑环京津礼拜天、长假微休闲度假市场的需求。江苏省南京市、安徽、湖北利川、四川省等多地也陆续发布“暑假 消费”方式带动消费，明确提出在标准适合的状况下，实施每星期2.5天歇息规章制度，或者激励带薪年休假与“五一”五一劳动节、端午等长假连休。

　　每星期2.5天延展性休假制度的明确提出引起了普遍强烈反响。有网民表达“周五多放大半天假是很必须的，还能推动消费”，也是有网民觉得，这一现行政策在实际贯彻落实中还需处理公司劳动力要求、暑假薪酬派发规范等一系列难点。

　　“由原先的2天向2.5天消费方式转换全过程中，提升了一个夜里的消费時间。夜间将会比大白天更能带动消费，由于消费的內容更为多种多样。”服务业中国智库研究者、南京财经大学老师张为付表达，有一定的资产，再加富裕的時间，则能够 具有带动消费的功效。

　　除开空闲，可否真实带动旅游消费也要看大家是不是有“余钱”和“闲心”。戴斌强调，旅游消费的产生，必须可自由支配收益、時间及其旅游消费意向紧密结合，缺一不可。另外，促进旅游消费必须现行政策的针对性和配套性。

　　在河南前不久下发的《关于促进消费市场扩容提质的若干意见》中，除开明确提出贯彻落实带薪年休假规章制度外，还强调要对于餐饮、文化艺术旅游、酒店住宿、体育运动、商业服务零售等受肺炎疫情危害较比较严重的行业或制造行业，派发电子器件消费券，采用多种多样推动消费对策，扩张消费销售市场。在山东省，从4月25日起，省市县三级已贯彻落实派发文化艺术和旅游便民消费券1.38亿人民币，补助范畴包含文化创意产品、文艺表演、旅游景区、特点旅游线路等20好几个行业。现阶段，湖南长沙、广东珠海、昆明等多地住户早已领取了本地派发的旅游消费券。

　　“应用旅游消费券至今，景区接待量每日都持续增长，接待量比同期相比提高大概70%上下，景区也在贯彻落实疫情防控对策的前提条件下提升最新项目吸引住游客。”新疆省乌鲁木齐市天山大峡谷景区市场部负责人毛中央红军说，自派发第一期2万张消费券至今，乌市已推动近十万游客旅游消费，景区人气值显著提高。

　　全国各地派发旅游消费券至今，旅游经济发展修复成效显著。人民大学公共事业管理学校专家教授许光建觉得，从住户消费工作能力视角看来，派发消费券事实上等于提升了持券者的人均收入，促使持券者的费用预算管束曲线图向外挪动，提高了其消费工作能力，这类“收入效应”会促使消费者提升现期消费。

　　3.旅游创新产品：“云旅游”、聪慧景区服务升级

　　尽管中国很多旅游景点早已相继对外开放，游客线下推广游玩也慢慢升温，在2020年“五一”期内，“云旅游”做为一个具备开发潜力的旅游方式，仍然维持了很高关注度。“五一”期内，江苏省南京夫子庙根据5G、互联网大数据等兴盛前沿科技，融合我区文商旅服务資源，根据多手机同屏直播间的方法，助推营销推广和帮扶重中之重店家、老字号品牌发展趋势。据调查，5月1日至5月3日，在各服务平台每日收看南京夫子庙直播间的人数均超出7数万人，超出景区现场游玩总数。

　　在疫情防控期内，“云旅游”做为旅游制造行业探寻的业态创新走入群众视线。在“五一”暑假，根据直播间“云赏景”“云逛历史博物馆”遭受了很多没法交通出行的家居“游客”热烈欢迎。

　　“数据信息显示信息，周边旅游关注度早已刚开始修复，可是很多人对跨地区的中长途旅行还持犹豫心态。旅游直播间不但能为客户强烈推荐附近好玩的景点，还可以让客户在不必跨地区、海外旅游的状况下，足不出门就逛遍全世界，提早掌握心爱的到达站，并在服务平台上参加旅游玩耍产品的预购。”冯饶说。

　　伴随着直播间商圈的持续发展趋势，“云旅游”商品也在持续升級。“旅游直播间有别于手机游戏、电商直播，后面一种在室内场景就可以进行，旅游直播间通常必须现场实景拍摄直播间才可以确保直播间实际效果。这对服务平台的資源激发工作能力是一个挑戰。”冯饶表达，旅游直播间必须从旅游玩耍內容考虑，与合作方、旅游大咖一起方案策划內容，设定互动交流阶段，发布深层感受类旅游直播内容。

　　伴随着中国肺炎疫情转好，“五一”暑假中国各省旅游景区早已刚开始井然有序修复对外开放。全国各地酒店餐厅、民宿客栈等旅游店家开工率平稳提高。一方面，景区、店家开工率高，安全防范措施不可或缺；另一方面，推动“云旅游”、打造出聪慧景区等安全性旅游方式也在持续升級发展趋势。

　　在“五一”暑假当日，云南省省部级产业生态圈旅游聪慧化服务平台“游云南”App最新版本发布。根据全新提升的直播间作用，跨省游客能够 根据1400余路直播流“云”游云南。在疫情防控规定下，云南省好几处旅游景点除开搞好游玩预定、过流保护等防控措施保证景区井然有序对外开放以外，还将游玩搬到网上，考虑了大量游客的游玩要求。

　　疫情防控的特别要求促进了各省部级聪慧旅游数据平台步伐的持续加快。此前，贵州发布“一码游贵州省”产业生态圈聪慧旅游服务平台，融合了互联网大数据、5G直播间、新零售、区块链技术等多种前沿技术，根据我省一个二维码，处理游客在贵州省“吃、住、行、游、购、娱”等层面的人性化要求，助推我省文化旅游高品质转型发展。新疆省天山天池、那拉提等景区也灵活运用聪慧旅游服务平台，促进“非接触式服务项目”。“五一”期内，“游山西省”App也进到试运转环节，山西内全部旅游商品和服务项目在山西省聪慧旅游云服务平台发布使用云服务器，提高了旅游服务项目、管理方法、营销推广、感受的智能化系统水准。

　　在湖北省武汉黄鹤楼、广西崇左德天海外飞瀑、浙江省杭州西溪國家生态公园等近百家景区，则运用了“景区智慧云平台”融合计划方案。从景区买票、进园、去玩到售后服务，完成了“新零售、全情景、全商圈”管理方法。实名认证预定、智能化温度测量、面部识别、分时图进园等方式，不但提升了游客去玩安全系数，还促进了景区经营的智能化系统提高。携程网高级副总裁、全世界玩耍服务平台CEO喻晓江觉得，在我国景区完成网上预约制、开展聪慧化升級已势在必行，这应当变成我国旅游制造行业“新基建”的关键一部分。

　　(本报讯记者 姚亚奇) 【编写:田博群】