市场需求扩大 厦门市多家家政服务机构推出家电清洗服务

最近天气回暖，预约洗空调的市民开始增多。其实不只是空调需要“洗澡”，热水器、洗衣机、冰箱等电器也需要定期清洁和保养。不少家电从业者表示，定期清洁和保养家电，既能减少卫生健康隐患，还能增加家电工作的效率、延长使用寿命。

去年，我市已出台了家政“六大地方标准”，其中就包括家电清洁家政服务规范，标准对服务组织、服务人员、服务内容、服务流程和服务质量控制都做了明确规定。“去年的家电清洁标准是针对空调的。今年，还会有两个其他类别的家电清洁标准出台。”厦门市家庭服务业协会名誉会长、秘书长谢赳表示，目前，我市至少有十多家家政服务机构提供家电清洁服务。随着市场需求的扩大，家电清洁服务人员也会越来越多。

日前，本报记者走进小羽佳和孔雀河两家机构，观摩了家电清洗师为热水器、洗衣机“洗澡”的全过程。

清洗热水器

让热水器排出污水 随身携带塑料防水装备

3月7日上午，记者跟随厦门小羽佳家政股份有限公司家电清洗师卢彦涛来到客户家中。

需要“洗澡”的热水器机身上半部分“藏”于吊顶中，下半部分露在外头。卢彦涛将热水器是否正常运转，有没有排污口，电源、水源开关位置等观察了一遍。随后他搬来凳子，打开吊顶板，将头和手向内探了探。“咔嗒”一声，电源关了。卢彦涛说。爬高爬低是常事，若客户家的水源开关在楼底，他也得上上下下跑几趟。

关电，关水，挂接水罩，开排污口等一系列步骤后，掺杂着灰色污垢的水开始从排污口流下。“热水器一般两到三年清洗一次。它需不需要‘洗澡’，取决于水质、热水器使用频率等。”卢彦涛说，杂质、水垢其实沉淀在热水器底部，会影响电器加热效果、花洒出水量，甚至造成细菌堆积，“有的热水器会排出黄色污水，沉淀后，杂质有半个脸盆那么多。”

排污清洗完毕，卢彦涛依次复原配件，打开水阀，检查电器，上电，擦拭，近1小时完成工作。除扳手、螺丝刀、水管外，他还会常备塑料鞋套、塑料袋。工作时，穿上鞋套;弄湿了的工具，则用塑料袋装起来再放进包里。

卢彦涛从事家电清洗11年，此前他，曾有机械工作经验。常年与电器打交道，让他形成了职业习惯。比如，喜欢逛家电市场，了解家电最新技术和构造;闲暇时，还会看看家电清洗和维修小视频，提高技能。

清洗洗衣机

清洁一台滚筒洗衣机曾拆装100多个零件

在家电清洗师看来，给洗衣机“洗澡”难度较高。由于线路、零件复杂等原因，清洗滚筒式洗衣机可谓“难上加难”。昨日上午，厦门市孔雀河家政服务有限公司家电清洗师马元亮，一手提着全功能家电清洗机，一手拎着装有毛巾、清洗剂喷瓶的工具桶上门了。他要清洗的是一台家用滚筒式洗衣机。

检查电器后，马元亮打开洗衣机右下角排水口、左上角注水口，正式开始清洗。他一边用手转动滚筒，扒开密封圈，一边喷专用清洗剂，用高温高压水枪清洗洗衣机内部……一番操作完毕，他关上滚筒门，启动洗衣机注水功能。只见自来水在滚筒内上下搅动数分钟，而后，带着洗衣机内残留的发丝、点状和片状污垢等从排水口流出——这一步骤得重复四五次，直至排出的水清澈透明，马元亮消毒完洗衣机后，清洁才算告一段落。

电器不算脏，马元亮四十多分钟就完成了。“滚筒洗衣机里有水泥配重块，整机重100多斤。如果要拆机洗，那可是个大工程，得俩人配合，一人拆卸零件，一人抬着电器以防配件突然掉落损坏。”马元亮说。滚筒式洗衣机有大大小小100多个零件，拆卸清洗后，家电清洗师必须将它们一一复原。马元亮记得，时间最长的一次滚筒洗衣机拆洗，他用了整整4个小时。

马元亮是电脑维修师出身，13年前转行做家电清洁。“我关注了许多家电维修的抖音号，也喜欢和同事交流。许多家电清洗、维修的问题都是在实践中遇到的，多汲取他人的经验，才能越做越好。”马元亮说。

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