东风悦达起亚经销商满意度排名倒数第三
文蓝湛
和东风悦达起亚的销量一起跌落神坛的,还有它的经销商满意度。
来自中华全国工商业联合会汽车经销商商会公布的数据显示,2019年东风悦达起亚经销商满意度均值仅为46分,排名倒数第三。而根据评定等级划分,得分低于60则意味着经销商对该品牌“非常不满意”。(得分超过90为非常满意品牌;得分超过80为满意品牌;得分超过70为比较满意品牌;得分超过60为比较不满意品牌;得分低于60为非常不满意品牌。)。
具体到项目来看,经销商满意度得分的高低主要在“投资回报、品牌产品、销售管理和售后管理”四个方面。其中,投资回报和品牌与产品权重分别为40%和20%,销售管理和售后管理分别占据12%和10%。
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