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3月30日,海底捞(06862.HK)发布2022年全年业绩公告,截至2022年12月31日,海底捞来自持续经营业务及已终止经营业务的年度收入约为人民币347.41亿元,净利润约13.74亿元。其中,来自持续经营业务的收入约为人民币310.39亿元,来自持续经营业务的利润约为16.37亿元,对比上年度亏损额约32.48亿元,实现扭亏。
2022年,大中华区海底捞餐厅的整体翻台率为3.0次/天,同店翻台率为3.1次/天。好于2022年上半年整体及同店翻台率2.9次/天和3.0次/天,较2021年整体及同店翻台率分别为3.0次/天及3.4次/天差距缩小。
基于整体经营情况,2022年海底捞在下半年启动“硬骨头计划”,重开了过往关停的部分餐厅,全年共计新开24家海底捞餐厅,同时有48家曾关停的餐厅恢复营业。截至2022年12月31日,31省份共有1349家海底捞餐厅,港澳台地区共有22家,整个大中华区的海底捞餐厅共计服务顾客超过2.76亿人次,同时拥有注册会员超过1.16亿人。
海底捞也在推进外送点的扩充。从2022年4月到现在,海底捞外送网点扩充至1400个,覆盖全国300多个城市,实现一线到四线城市全覆盖。
据海底捞方面透露,有别于此前的门店自愿模式,现在海底捞的外卖业务在各个门店有固定的人来管理、用统一的数字化运营去分析后台数据,包括调配订单、分析用户复购、从供应链上开发新的不同于堂食的外卖和海底捞产品,大大提升送餐效率。
销售渠道方面,海底捞在美团、饿了么外,还布局了抖音、支付宝、微信小程序等平台。去年12月,海底捞成为抖音平台外卖本地生活的第一名。
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