2020年5月28日早7点40许，朝阳交警大队十六网格辅警张洪升在解放大路同志街执勤，发现一位老人拄着拐杖在马路上行走十分危险，张洪生连忙把老人搀扶到马路边人行横道上，询问后得知老人有些神志不清，找不到回家的路，急得团团转，情绪有些焦虑。张洪生一边安抚老人情绪，一边连忙拨打110，过了一段时间，派出所民警赶到将老人接走帮老人寻找家人。