5月27日17时18分，义乌稠江街道专职消防队接到报警称：位于四海大道的某包装公司3楼有一女子欲跳楼轻生，情况十分危急。接警后，专职队立即出动一辆抢险救援车、一辆登高车赶赴事发地点实施救援。

17时30分，专职队到达现场后侦查发现，在包装公司三楼，有一名女子坐靠在窗台，手中拽着小刀，情绪极其不稳定，随时有失足坠落的危险。现场救援指挥专职队队长吴滨了解情况后，立即确定了救援方案：主要采取劝说的方法，尽可能满足跳楼女子的合理要求，稳定该女子情绪；其他人则对地面进行清理，将救生气垫铺展开，以防万一。

随后通讯员使用电话向该女子寻问准确地方并一直与其进行耐心谈话，尽可能消除她烦燥和失望的心理，劝导她不要激动有事下来解决。待女子注意力分散时，带队指挥吴滨悄悄绕到其身后，迅速上前把其一把拉下，另一名队员迅速将其小刀夺走，其余队员将该女子控制住，成功拦截营救并当场交给派出所民警，该女子无大碍。

此次救援过程中，稠江街道专职消防队队员们机智果断、沉着冷静、处置得当，从而使轻生人员在第一时间被成功获救，深刻体现了消防队员过硬的素质，赢得了群众的肯定。