关键提醒

一名普通高中在学生下学回家，进到电梯刚往上运作半层，没想到电梯就停了出来。小伙儿根据多种多样方法寻求帮助无果，直至1小时后在电梯内的呼救声被经过群众听见，才足以被拯救返回家里。

记者暗访发觉，电梯故障、电梯困人经常发生。这类状况究竟有多风险？受困后又该怎样处理？

惊险刺激一幕

儿子下学如何迟迟不归？

出门寻子楼梯间“巧遇”

昨日，群众秦女士（笔名）向新闻记者叙述了不久前儿子亲身经历的一次惊险刺激遭受。

秦女士说，儿子读普通高中，一周只回家一次。过去，儿子回家全是她或老公去学校接。不久前一个礼拜天，儿子提早通电话说，自身回家无需去接了。这部是个好事儿，两口子觉得儿子长大以后也挺开心。殊不知，来到下学的点了，等了好长时间都看不到儿子回家。一开始，老公还说没什么事，上普通高中的人了不容易有哪些难题。又已过一阵，秦女士呆不住了，提前准备下楼去小区门口迎迎儿子。結果，秦女士发觉电梯居然出了常见故障不运作了，她只能从徒步室内楼梯下楼梯。

让秦女士想不到的是，当她来到1楼时发觉楼梯道里围满了人。但见群体里有一个小伙儿全头是汗，外套也脱了。这一小伙儿并不是他人，竟然秦女士的儿子。

原先，秦女士的儿子很久以前就下学回家了，就在他欢欢喜喜进到电梯惦记着爸爸妈妈为自己干了美味的时，电梯忽然发生了常见故障，停在了1楼和2楼中间。小伙儿一开始还不太发慌，他取出电話提前准备给妈妈打个电话。結果，手机没信号。这时候，他想起了电梯里的求助电话，拿起來依照提醒号拨通，想不到整部电話也不太好应用。

这时候，他有点儿慌神了，与外部失去联络该怎么办？无可奈何之中，刚开始在电梯内求救，可不管怎么叫，也没有人理睬自身。叫了一阵后，喉咙都喊哑了。这时，电梯内的气体都觉得较稀了，急得满身是汗，他只能将外边的衣服裤子给脱了，不断敲打电梯开展寻求帮助。幸运的是，总算有一位经过群众听到了寻求帮助声，找来物业管理工作员取得成功将受困的秦女士儿子给救了出去。这时，离其受困早已过去1个多钟头。

新闻记者走访调查

电梯故障电梯困人

经常发生让内心拎拎的

“了解那件过后将我吓傻了，如今想一想都害怕，还行我儿子年青，受困的如果是老年人，在里面那样瞎折腾1个多钟头还不知道会出啥事。”秦女士说。照理说，电梯里边就算出現常见故障，最少电梯里边的求助电话也应是好的，这显著是物业管理服务不及时造成 的。因此，物业管理工作员也向她们家业了歉，但是沒有得出一个确立的解决方案，到迄今为止，这事还要商议处理中。

“如今电梯出現常见故障的頻率愈来愈高，我所属的住宅小区里电梯就常常出难题。”住在润扬东路周边某住宅小区的住户杨先生告知新闻记者，他早已好几回见到消防官兵到自身住宅小区里拯救受困在电梯里的群众了。自身所属的楼幢电梯也常常出常见故障，两台电梯轮流坏，幸运的是自身并未受困在电梯里过。但是，每一次乘座电梯心都拎拎的，害怕哪次自身就受困在了电梯里。

昨日，新闻记者从此开展了走访调查，城东区好几个住宅小区住户向新闻记者体现，住宅小区里出現过电梯困人与常见故障不运作的状况。尽管内心很担忧，但是由于楼房高，每日还得乘座。对于此事，许多 群众明确提出了一样的顾虑，电梯困人究竟有多风险？

权威专家解疑

电梯故障实际上是“防范意识”

恰当处理风险性不高

对于这一状况，有权威专家表达，电梯困人就是指电梯因防盗锁控制回路或安全性控制回路、自动控制系统不灵或错误操作、供配电系统断电及其人为因素等要素，导致一切正常行车的电梯忽然停驶，进而将乘客围住在电梯轿厢内的状况。电梯困人也是一种维护情况，如同电气设备路线中的漏电保护开关一样，当路线或机器设备产生常见故障有可能严重危害生命安全时，它便全自动断开开关电源，使机器设备处在跳停情况，进而维护生命安全。

“在电梯内受困时，电梯轿厢内有优良的自然通风，有求助警铃或是电話，有应急照明灯。要是乘客释放压力，保持冷静，采用恰当的对策，就不容易被损害。”专业人员表达，电梯故障关键包含电梯轿厢求助设备缺少或不灵，如电話、警铃等缺少或不灵，会导致求助信息内容传递不出去，使乘客造成焦虑不安、心理恐惧进而引起病症；救援不立即，如乘客受困在电梯轿厢内，尽管传来了求助信息内容，但由于救援工作人员无法立即赶来当场救场，又沒有一切慰藉对策，受困工作人员长时间受困，情绪急躁不安，心理负担加剧，引起病况；援救工作人员拯救方式 不善，不善的违规行为，也是引起安全事故的一大缘故。

除此之外，也有乘客逃生方式 不善，因为受困乘客欠缺对电梯困人的正确对待，并不是释放压力耐心等待拯救，只是采用不善的逃生方式 ，进而引起人身安全意外事故。新闻记者 崔根元

销售市场监督管理局提示

碰到电梯困人

可采用这三种方法寻求帮助

对于电梯困人的事，我区销售市场监督管理局提示：电梯困人是一种防范意识情况，而不是风险情况，受困者无须慌乱，电梯有防坠保险装置，另外电梯并不是密闭空间。群众须留意，受困电梯时，不必强制扒门，以防产生风险。

3种方法

1.按住电梯警报按键或电话联系物业管理；

2.拨通电梯设备维护单位电话；

3.拨通96333，告之本电梯序号，等待救援。

8公安局提示

没信号时能够轻轻地敲打电梯求救，等待救援工作人员。