众所周知，大医院人满为患，医疗资源紧缺，挂号困难，专家出诊费相对较高。前往大医院就诊，少则几天，长则数月，长期等待耗费时间、精力和金钱，更重要的是有可能耽误病情的诊断，错过了最佳治疗时机。

为解决这一问题，市中医医院通过部署先进的数字化远程会诊设备和应用系统软件，于2010年8月，开通了“嘉峪关一兰州远程多媒体医院专家会诊系统，成立了“甘肃省远程医疗会诊中心嘉峪关分中心，甘肃省人民医院协作医院”；于2016年10月，安装了西京医院远程会诊网络，与西京医院开展了远程网络会诊；于2019年1月，安装了甘肃省中医院远程会诊网络，与甘肃省中医院开展了远程网络会诊。