泰安市立医院神经内科6月定为“患者服务”主题月
大众网·海报新闻泰安6月1日讯(记者 李继泽)为进一步增强医护人员对患者的服务意识,提升患者就医体验,泰安市立医院神经内科将6月定为“患者服务”主题月,并举行了启动仪式。
启动仪式中,泰安市立医院神经内科副主任赵名娟介绍了神经内科“患者服务”主题月的活动安排,八段锦、呼吸操、生日会、健康宣教等活动都被纳入其中。同时,为了增强科室医护团队的患者服务能力,还设置了医护礼仪培训,并在月末进行考核。
据了解,一直以来,泰安市立医院把服务作为立院之基,致力于打造“以患者为中心”的院前、院中、院后全方位服务体系,希望用发自内心的“润心”服务,真正走进人心,争当公立医院的改革标杆。
泰安市立医院院长程云松表示,希望这个活动能切实提高科室医护团队对患者服务工作重要性的认识水平,使患者服务理念深入人心。患者服务要做到每一位患者心里去,提升泰安市立医院的服务品质,打造泰安市立医院的服务品牌。
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