龙头新闻讯（唐雷）近日，一位手持非智能手机的男子因没有身份证和健康码而无法乘坐火车，正当他在火车站孤立无援之时，两名铁路女警帮其解围，当男子拿到返乡的车票时，男子已激动得热泪盈眶。

5月26日14时许，哈尔滨铁路公安处朗乡站派出所值勤女警陈琳和徐项在候车室巡视时发现一名衣着褴褛、蓬头垢面的中年男子躺卧在候车室地面上，二人随即上前查看情况，通过交流，发现该男子思维缓慢，言语略有障碍。

经询问，男子称他姓刘，安达市卧里屯乡人，今年48岁，两年前来到伊春市大箐山县朗乡镇，在山上某林场给养殖户放牛为生，因长时间在外，如今想回家探望亲人，所以就到火车站欲搭乘列车回家，但自己的身份证已经丢失多年，至今也未补办过，况且使用的还是老年手机，故不能注册健康码，因自身原因无法依照相关规定进行购票和进站乘车，错过了当日返乡的列车。因刘某不能清晰提供雇主的信息，民警在了解情况后，先是积极联络当地政府帮助寻找到了他的的雇主，而后又帮助其联络防疫部门询问办理健康码的事宜。

5月27日9时许，刘某在其雇主的陪同下持健康码再次来到火车站，民警在车站售票厅为其办理临时身份证后，刘某顺利购买了返乡的车票。上车前，两名女警为刘某购买饮用水和食品，并送给他一副新口罩，当刘某接过食品和口罩时，激动得热泪盈眶，最终在两名女警的帮助下男子踏上回家的列车。

（图片由哈铁警方提供）