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把一家小餐馆,经营成米其林三星餐厅,他到底是怎么做到的?

把一家小餐馆,经营成米其林三星餐厅,他到底是怎么做到的?

寿司,一种简单的食物,还能做出什么名堂呢?

在日本有这么一个人,一生只想做寿司,把寿司做到极致,让寿司成为店铺的超级产品。更帮助该店铺登上巅峰的宝座,做出来的寿司受到无数人的追捧。那么他到底是谁呢?

这个人叫小野二郎,他自己开了一家寿司店,位于日本东京银座写字楼的地下室,在该餐厅内只有十个座位,就连寿司都只有几款可选,不提供其他菜品和餐食。就是如此不起眼的小店,最低消费二千元一位,然而,高昂的价格并不影响店铺的生意,如果顾客不提前一个月预定位置,是吃不上这家店的寿司。而且这家店铺并不平时并不接受预定,只有月初的时候开放预定,一旦开放预定就会满座,中途还想插入人员获得就餐座位,几乎是不可能的事情。

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超级产品:寿司

顾客们带着期待的心情前往小野二郎的寿司店,吃过他做的寿司后感叹道:“这是值得一生等待的寿司”。

那么该企业如何打造出超级产品才能像小野二郎的店铺一样受欢迎?

在回答这个问题之前,我希望企业能够想明白,例子中的,对于寿司店而言,它们的产品是什么?寿司?还是整个店铺?或是做寿司的那个人?答案显而易见。

就拿小野二郎为例子,他7岁入行,十年如一日地做寿司,专心致志、通过反复的磨练,琢磨着如何才能做好寿司,终于做到了炉火纯青的手艺。用手艺吸引了一大批用户,把自己作为个人品牌,打造超级产品,那么这样的手艺是如何炼成的?

在该门店内做学徒,光是基础训练就要花费十年的时间,前几个月唯一的工作就是学会拧毛巾,徒手拿热蒸后的毛巾,再将其拧成干湿适中的状态,就是如此枯燥且烫手的行为,要重复做几个月。等你把这份工作做熟练了,才有资格接触刀工和处理料理鱼肉等材料。在经过基础训练十年后,开始学会煎蛋。最后才允许你捏寿司。

小野二郎认为没有十年以上的枯燥训练,基础不够牢靠,就无法成为手艺一流的厨师。把每一个寿司都做到极致。打造超级产品的方法并不难,成功的唯一途径就是要持续地练习和长期的反复。

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超级产品:食材

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